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      [一事一議]培育精致的國(guó)內(nèi)需求
          2009-03-04    作者:王進(jìn)業(yè)    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
        國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議日前審議并原則通過了《現(xiàn)代物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要》。至此,國(guó)家關(guān)于鋼鐵、汽車等十大重點(diǎn)行業(yè)的調(diào)整振興規(guī)劃全部出臺(tái)。這是自國(guó)際金融危機(jī)以來(lái)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需系列組合拳中的又一記重拳。
        在擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求的同時(shí),尤其應(yīng)下力培育精致的國(guó)內(nèi)需求。這是化“危”為“機(jī)”、加快提升我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)素質(zhì)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑和抓手。邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)論》一書中提到,精致的國(guó)內(nèi)需求對(duì)一國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的升級(jí)作用重大,挑剔型客戶會(huì)逼迫企業(yè)創(chuàng)新。
        我國(guó)目前已邁入中等偏低收入國(guó)家門檻,國(guó)民消費(fèi)開始呈現(xiàn)出講求精致需求的新趨勢(shì)。這種精致的國(guó)內(nèi)需求至少在以下幾個(gè)方面是很迫切和鮮明的。一是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性、健康性的要求和環(huán)保類、健康類產(chǎn)品的需求,越來(lái)越熱衷,也越來(lái)越“挑剔”。從近年企業(yè)爭(zhēng)打花樣不斷翻新的所謂“綠色”牌,就可見一斑。再看看多寶魚事件、廣元柑橘短信事件以至三鹿奶粉事件等,都對(duì)所在行業(yè)造成幾乎是毀滅性的打擊。這充分說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的安全性是多么的在意!二是越來(lái)越多的消費(fèi)者開始講究品牌、品味。與此相適應(yīng),越來(lái)越多的企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)日益增強(qiáng)。三是文化、旅游、健身等新的娛樂、休閑類消費(fèi)開始成為熱點(diǎn)。四是分眾化、個(gè)性化需求成為影響消費(fèi)市場(chǎng)的新銳力量。
        這些精致的國(guó)內(nèi)需求是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的寶貴財(cái)富,需要倍加珍視和精心保護(hù)培育。首先是國(guó)家應(yīng)不斷強(qiáng)化適應(yīng)這些需求的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,制定和完善產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)法律法規(guī)。其次是企業(yè)應(yīng)積極捕捉和適應(yīng)這些精致需求,以此為導(dǎo)向調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量。尤其不能以“滅火”的心態(tài)和做法對(duì)待消費(fèi)者的意見和投訴。事實(shí)證明,凡是這樣做的企業(yè)不少已吞下了自釀的苦果,最終追悔莫及!再次是消費(fèi)者敢于和善于維護(hù)自己的合法權(quán)益。我國(guó)已進(jìn)入公民社會(huì),每個(gè)消費(fèi)者都應(yīng)強(qiáng)化公民意識(shí)。須知,遇到商品或服務(wù)有問題,忍氣吞聲或?yàn)橐患褐邮芩搅耍菍?duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)!只有人人都挑剔,精致需求的涓涓細(xì)流才會(huì)匯成奔騰不息的江河水,為企業(yè)提供創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。正如毛澤東所說(shuō),世界上怕就怕認(rèn)真二字。消費(fèi)者一認(rèn)真,企業(yè)豈敢不認(rèn)真!你要不認(rèn)真,消費(fèi)者就用腳投票了。精致的國(guó)內(nèi)需求托舉著的是“朝陽(yáng)”企業(yè)和產(chǎn)業(yè),是精致的生活。
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