海信電器:“電商沖擊”是加速發展機會
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上交所“我是股東”活動青島站
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2013-10-11 作者:記者 張漢青/青島報道 來源:經濟參考報
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近日,在上交所“我是股東”走進海信電器的活動中,海信電器總經理劉洪新面對數十位投資者和媒體人士表示,所謂的“電商沖擊”,對于我們來說一直是加速發展、更好服務顧客的機會。海信電器同樣具有互聯網精神,公司將根據用戶需求對智能電視產品進行持續升級,尤其是在視頻觀看體驗、游戲以及與手機的互動上做好文章。 中怡康數據顯示,截至今年8月底,海信電視年累銷售額整體占有率達15.36%,智能電視年累銷售額占有率達16.55%,均為行業排名第一。公司9月13日發布的VIDAA、VISION雙子座新品,涵蓋了39寸至85寸主流規劃,構成行業內最完整和有競爭力的產品陣容。根據公司規劃,下半年公司將加大對VIDAA、VISION兩個雙子座產品的推廣力度,大力提升智能電視市場份額。 今年5月初,樂視網發布兩款液晶智能電視,價格低于同期市場產品價格。伴隨著以樂視等為代表的互聯網企業的進入,傳統的電視生產廠家面臨著更多新的挑戰。 對此,劉洪新表示,互聯網企業進入智能電視制造領域,說明這個行業有很大空間。但是,目前這些互聯網企業還沒有形成一個商業模式,也沒有穩定的規模和效應。 劉洪新稱,海信當前的任務就是踏踏實實把智能電視產品做好,其中包括音響、顯示、工業設計、用戶體驗、智能應用等。海信電視品牌背后包含用戶對整機制造技術、質量以及售后服務等一系列因素的綜合信任。在液晶電視顯示技術,海信擁有150多項技術專利,遠遠領先國內同行企業,而這些都不是某些新進入的企業可以短期超越的。在內容服務方面,海信已與多家互聯網公司達成戰略合作。截至目前,海信智能電視提供的云端視頻資源累計超過125萬集、每周更新約300集到400集,日均在線人數超過100萬。海信智能電視整體激活率82%,高出行業40%,用戶整體活躍率63.1%,高出行業15%。 面對智能電視掀起的價格戰,劉洪新坦言,公司不怕打價格戰。海信電器就是從價格戰中成長起來的,公司堅信企業的本質是要盈利的,只有服從這個規律,企業才有空間進行持續的研發投入和穩定健康的發展。“海信不會率先挑起價格戰,但是我們不懼怕價格戰!眲⒑樾卤響B稱。 劉洪新表示,目前海信電器的電子商務主要是放在與第三方合作上。2013年1月份至8月份海信電視線下渠道的電視零售量占有率為15.41%,線上電商渠道為17.77%,均位居第一位。劉洪新表示,海信電器自己的電子商城(官網),主要作用是樹立品牌和產品形象,其次是和消費者溝通,希望可以通過商城建立起VIP客戶以及忠誠客戶群。 目前,海信電器已與京東商城、天貓商城、易迅網、蘇寧易購、國美在線、亞馬遜等主流電商平臺開展戰略合作,并在持續加大對海信自有網上商城的推廣力度。而談及未來電商規劃,劉洪新表示,公司認為不能與線下割裂來看。實際上,線下、線上在品牌推廣、營銷推廣、用戶體驗等方面是相通的,海信電器會將電商的發展放在戰略高度來對待。 據劉洪新介紹,公司早在2009年就成立了“電子商務事業部”。目前,事業部形成100人左右的團隊,擁有了在電商的市場、渠道、服務、財務等方面相對專業的核心團隊,并將用戶體驗放在了至關重要的位置。
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