為挽救市場地位步步下滑的“法國制造”,法國近兩年啟動“法國品牌”戰(zhàn)略計劃,力圖改善法國品牌整體形象,有效提振法國經(jīng)濟(jì)。審視法國品牌推廣戰(zhàn)略的設(shè)計,三大亮點(diǎn)值得借鑒。
第一,規(guī)劃人員突出“專業(yè)性”,專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做。
“法國品牌”戰(zhàn)略計劃于2013年1月30日啟動。當(dāng)時,在2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下,法國的工業(yè)處境倍加艱難。法國官方數(shù)據(jù)顯示,工業(yè)領(lǐng)域的工作崗位10年間流失7.5萬個,法國的貿(mào)易逆差達(dá)到750億歐元,法國工業(yè)亟待以新的面貌贏得市場。
法國品牌推廣戰(zhàn)略的設(shè)計非同小可,擔(dān)綱者中沒有一個官僚。負(fù)責(zé)人為大名鼎鼎的法國傳媒集團(tuán)麥肯廣告公司總裁菲利普·倫切納,其他四名成員分別是豐田歐洲公司副總裁米歇爾·加德爾、通用電氣法國公司總裁克拉拉·蓋馬爾、法國營銷傳播策略咨詢公司易坤析總裁羅貝爾·扎哈德以及時尚設(shè)計師阿涅斯貝,個個都是業(yè)內(nèi)翹楚,對于市場、營銷和創(chuàng)意具有深刻見解。
第二,自我解剖毫不手軟,精確找到自身軟肋。
2013年6月,工作組提交了調(diào)研報告。這份報告到今天讀起來,仍令人感到耳目一新,甚至不由得擊節(jié)稱贊。報告指出,就經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的整體品牌形象而言,美國和德國值得學(xué)習(xí)。美國有“美國夢”,德國有“德國品質(zhì)”,這兩大概念已經(jīng)成為人們根深蒂固的集體意識,成為美國和德國企業(yè)的軟實(shí)力資源。相對而言,法國的經(jīng)濟(jì)品牌形象缺乏足夠的清晰度,提到法國,人們更多地想到法國大革命、人權(quán)宣言、啟蒙運(yùn)動等政治和社會運(yùn)動。正是由于找準(zhǔn)自身軟肋,法國品牌推廣戰(zhàn)略的設(shè)計才更加具有針對性。
第三,先務(wù)虛,后務(wù)實(shí),有明確的價值觀和方法論支撐。
仔細(xì)研讀法國品牌的推廣規(guī)劃,令人印象深刻的是,法國專家非常強(qiáng)調(diào)價值觀的作用。法國人認(rèn)為,推廣國家品牌形象,就一定要從各行各業(yè)摸清蘊(yùn)含于其中的普遍價值觀,這樣才能提煉出贏得大多數(shù)法國人認(rèn)同、也便于在全球普及推廣的口號和方案。
在法國品牌推廣規(guī)劃報告中,規(guī)劃者們概括了法國經(jīng)濟(jì)品牌形象的三大基本價值觀:“熱愛手藝、善于想象、標(biāo)新立異”。在這一基礎(chǔ)上,規(guī)劃者們確定了法國品牌整體形象定位的三大坐標(biāo):“激情、視野和創(chuàng)意”,將法國的國家形象定位于夢想的搖籃和“價值的倍增器”,人們提到法國和法國產(chǎn)品,就會想到“更聰明、更尖端、更新奇”……
值得一提的是,法國品牌的推廣設(shè)計亮點(diǎn)不少,但是也并非毫無瑕疵,比如有人就批評稱,來自專家的建議對社交媒體的重視力度不夠。另外,設(shè)計雖好,可在落實(shí)的過程中,由于政府人員更迭,法國品牌推廣戰(zhàn)略實(shí)施似乎有點(diǎn)不了了之,應(yīng)該吸取這種虎頭蛇尾的教訓(xùn)。