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    1. Facebook轉型之殤
      2014-04-01   作者:廖冰清  來源:經濟參考報
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        社交網站巨頭Facebook又一次站到了世界的聚光燈下。在2月以190億美元天價收購移動通訊公司Whatsapp后,Facebook近日又宣布豪擲約20億美元收購研發虛擬現實設備的Oculus虛擬現實公司。接連的重金收購行動引來了不少驚愕和質疑,但也向外界傳遞了一個重要訊息:Facebook開拓新商業模式、實現戰略轉型的決心很堅定。
        近年來,隨著移動互聯網和即時通訊的快速崛起,一度風靡全球的Facebook增長逐漸疲軟,甚至開始陷入用戶流失的尷尬處境。2013年,Facebook在英美發達市場的用戶增長數量開始出現了下降,2013年4月,兩國的用戶數均下降了4%左右,單個用戶的平均使用時間也出現了同步下降。
        為打破困局,Facebook不再執著于傳統的網頁,開始開辟新的業務模式,向移動化過渡。從2012年起,Facebook先后推出選購生日禮物的Gift電子商務平臺、搜索系統Graph search以及適用于各手機操作系統的Facebook Home應用程序,正式加入移動通訊的戰場。然而,由于錯失了最佳發展機遇期,這些略顯“趕鴨子上架”的應用難以在短時間內攻城掠地,Facebook在移動創新方面的表現遠不及預期。
        自我改革的道路行不通,Facebook開始從外部尋求彌補自身短板的突破口。2012年4月,Facebook宣布以10億美元收購美國知名在線圖片共享社交網站Instagram。此后,其宣布擬以30億美元收購“閱后即焚”的照片分享應用網站Snapchat,不過遭到了后者的拒絕。再之后便是190億美元的Whatsapp收購案以及此次30億美元的Oculus收購案。盡管被收購對象均是成立不久、規模不大的小公司,使得不少業內人士對此頗有微詞,但Facebook顯然認為有充分的理由斥巨資將這些目標收入囊中。
        首先,這些收購目標是移動通訊和新技術領域的新銳代表,可以彌補Facebook在這些領域的先天不足,加快其移動化轉型的步伐。Instagram擁有比較完善的移動應用和龐大的圖片數據庫,可以幫助Facebook優化為用戶提供的媒體產品。Whatsapp的即時通訊功能在全球擁有10億活躍用戶,用戶以年輕人為主且忠誠度較高,可以進一步拓寬Facebook的客戶群。Oculus能帶來具有身臨其境效果的虛擬現實技術,這代表了新技術市場的潛力。
        另一方面,這些新生代科技公司之于Facebook本就是強勁的競爭對手,為捍衛自身的“霸主”地位,將對手“招安”無疑是最快最直接的方法。這些新銳公司憑借不可估量的發展潛力和勢不可擋的創業激情不斷蠶食用戶市場,老牌科技企業若不及時采取措施,很可能在這場混戰中大傷元氣。因此,對于Facebook來說,面對“新人們”來勢洶洶的攻勢,與其消極應戰不如主動出擊,以免夜長夢多。
        不過,對于Facebook以收購行動為依托的轉型戰略,目前難言前景明朗。盡管馬克·扎克伯格對每一次收購都顯得信心十足,但許多業內人士卻持保留態度,認為Facebook這種“護城河式”的收購方式多少帶點病急亂投醫的意味,缺乏理性的戰略分析和良好的商業定位。而且,不論這場轉型中的“豪賭”輸贏幾何,可以預見的是,一心想要站在社交網絡技術尖端的Facebook只會不斷加碼賭注,未來任何顛覆性的產品都可能成為其目標,如此看來,Facebook在轉型中“大放血”的局面還將持續。
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