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    1. 重振微軟:現在就看納德拉了
      2014-02-10   作者:蔡恩澤(晶蘇傳媒首席分析師)  來源:上海證券報
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        千呼萬喚,微軟新任CEO終于在2月4日登臺亮相:他是原微軟印度裔云計算和企業部門執行副總裁薩提亞·納德拉(Satya Nadella)。

        在微軟4個新CEO候選人中,納德拉排在最后,而排在前三的候選人都有過CEO經歷:排名第一的是福特汽車公司現任CEO艾倫·穆拉利,排名第二的是諾基亞前任CEO史蒂芬·埃洛普,排名第三的是之前一直領導Skype業務的湯尼·貝特斯。納德拉的勝出,的確有些出人意料。

        比起微軟前任CEO、被坊間詬病為“將才有余,帥才不足”的鮑爾默,納德拉是一位強有力的技術官僚。

        平心而論,鮑爾默是個超級銷售專家,出色的銷售總監,公關專家,卓越的單業務管理者,卻不適合做CEO,難以擔當微軟這樣一個IT超級公司一把手的重任。當初蓋茨看中他,只是從微軟的市場銷售角度考慮。開拓市場渠道,鮑爾默確實是個高手。他是天生的銷售明星和演說家,一站上演講臺就會有難以抑制的澎湃活力。但這幾年,微軟缺少后續戰略產品,沒有持續發展的動力。在呼嘯而來的移動終端市場,智能手機、平板電腦、可穿戴式設備等,微軟還沒有與對手競爭的有實力的產品。擁有富可敵國的資源,卻錯過了搜索、社交、智能手機和平板電腦這數千億美元的市場,只能憑借跟隨戰略勉強擠上末班車。

        互聯網時代呼喚具有技術背景又有創新精神的帥才來統領IT企業,微軟轉型更需激進者“進場”,急需選擇一位以工程技術為導向的CEO、一個能夠專注于研發人員的CEO,并勇往直前。微軟相中納德拉,正是他的技術官僚背景。

        納德拉是微軟重大技術的領軍人物,領銜包括數據庫、Windows服務器和開發者工具的研發。他所負責的微軟Azure云服務,被譽為亞馬遜云服務的替代者,在業內備受推崇。此外,納德拉還主持推出云計算版Office軟件,這是微軟歷史上增長最快的產品之一。2013財年,微軟云業務營收為203億美元,比他接手時2011財年營收166億美元增長了22%。

        從人際關系而言,納德拉早在1992年就加盟微軟,曾在Windows、Office等多個業務部門工作,近年先后領導微軟的Bing搜索引擎、SQL Server數據庫和Azure云計算業務。在過去20余年,納德拉與微軟前兩任CEO蓋茨和鮑爾默有著默契的合作關系,此次他又邀請蓋茨以技術顧問的新身份在董事會中任職,能得到蓋茨站臺助威,更容易獲得內部認同。

        從企業文化角度來說,微軟是一個有著13萬員工的超級龐然大物,高層關系盤根錯節,外人一年半載也理不清頭緒。納德拉熟悉微軟內部的復雜環境,這比“空降兵”更占“主場”優勢,能更快地推進新產品研發和業務發展。而從政策的連續性角度來看,選擇一位有著20余年公司履歷的“老人”,而不是從外界聘請職業經理人空降CEO,意味著董事會希望新任CEO繼續執行鮑爾默所制定的微軟轉型戰略。

        比爾·蓋茨在宣布納德拉出任新CEO的當天表示:“在公司轉型期間,薩提亞·納德拉是帶領公司前進的最佳人選。”商業遠見是蓋茨最終確定納德拉為新CEO人選的關鍵因素之一,“他對科技如何在全球的應用和體驗上很有遠見,這正是微軟未來擴展產品創新和成長所需要的。”

        事實也如此,過去一年,微軟雖然高舉并購板斧,將諾基亞收入囊中,又重推微軟Surface,但在移動終端的拓展方面并未給市場帶來太多驚喜。倒是在云計算方面攻城略地,讓人眼前一亮,尤其是在中國市場的推廣,讓很多跨國公司望塵莫及。這得益于納德拉的商業遠見。

        納德拉的短腿和軟肋在于,他是個“老好人”,“幾乎沒人說他不好”,方方面面的口碑都很好,未必是公司稱職的一把手。工程師出身的納德拉多少有點書生氣。這讓人們對其在CEO位置上的執行力有所擔憂。鮑爾默在臺時,固然脾氣暴躁,但有強大的氣場,能一聲喊到底。納德拉能否以柔克剛,在一把手交椅上發號施令,讓全體員工不折不扣地執行他的意志,還需時間來檢驗。

        微軟組織框架難以再動手術。有道是,“不識廬山真面目,只緣身在此山中。”納德拉對于微軟太過了解,身體內已滲透著微軟的“血脈”,已被同化,難以對微軟這臺“臃腫的機器”大刀闊斧的改革,而微軟恰恰需要新鮮血液和思維動力。況且,鮑爾默在2013年年中已對微軟做過新一輪組織架構變革,納德拉上任后再大范圍調整的空間有限。

        更為困擾的是,在移動終端等熱門市場領域,目前已無太多商業機會。微軟見事早,動作慢,已錯過了轉型和切入的時機,眼看著Google、Android、Facebook平臺搶先占據了市場份額,吃香喝辣。而未來移動市場幾無增長空間,微軟作為追隨者,在這些領域尋求突破,困難一定很多。

        但不管怎么說,憑借核心工程技能、超強凝聚力和商業遠見三大優勢,在領導微軟再振雄風的宏圖大業中,納德拉勝算的概率不小。

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