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    1. 4G應降資費提服務不讓用戶望而生畏
      2013-12-25   作者:周子勛(財經評論員)  來源:京華時報
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        針對近期社會上有關4G資費偏高的熱點話題,工信部部長苗圩在日前舉行的國務院新聞辦公室新聞發布會上表示,目前4G價格確實比較高,但未來將進一步鼓勵企業競爭,通過競爭促進4G價格不斷下降,改進用戶服務,提升用戶體驗。

        不可否認,4G網絡建設給人們帶來了方便,4G技術的數據傳輸速度較第三代移動通訊技術(3G)快五倍。4G服務若普及,不僅將使國內外電信設備生產商、提供4G手機的移動電話廠商,以及日益注重手機業務的國內互聯網行業受益,更重要的是,在宏觀上也有較大影響力。業內人士預計,未來三年內三大運營商在4G建設和運營等方面的累計投資額將有望突破3000億元。

        4G時代固然值得期待,但4G網絡能否被消費者接受,能否得到推廣還面臨著“軟件阻礙”。首先,資費是用戶最關心的問題。相比而言,目前,我國3G資費仍處于較高水平,因此市場擔憂4G正式商用后,較高的資費水平可能會讓消費者望而卻步。然而由于4G建網投入巨大,運營商很難推出比3G時代優惠太多的數據流量資費標準。不過需要指出的是,4G網速比3G要快,消費者上網時消耗的流量會更多,如果4G的資費標準降下來,用戶使用量增加,市場效益也會更大。

        其次,從移動信號的覆蓋情況來看,雖然中國的移動網絡在不斷建設,但信號覆蓋情況仍然很不理想。全國主要大城市,如北京和上海,有很多地方手機連信號都沒有,而且越是重要的地方如商業中心,信號越是糟糕。這樣的網速水平和移動信號覆蓋能力,是不值得稱道的。

        總之,4G牌照的下發意味著一個新的電信時代到來,這將對上網速度、移動電子商務、移動交通物流等方面產生深遠影響。投資建設固然重要,監督和取得實效更加重要。正如工信部部長苗圩所回應的那樣,未來將進一步鼓勵企業競爭,通過競爭促進4G價格不斷下降,改進用戶服務,提升用戶體驗。我們期待相關部門切實履行這種承諾,不能讓多數用戶望而生畏。

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