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    1. 電商狂歡落寞了誰
      2013-11-13   作者:鄧海建  來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
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        2009年開始,阿里每年都會在11月11日舉行大規(guī)模的消費者回饋活動。這一天也從一個普通的日子逐漸成為中國電子商務(wù)行業(yè)乃至全球關(guān)注的年度盛事。

        電子商務(wù)還是朝陽產(chǎn)業(yè),自然無須嘩眾取寵地將之唱衰。今年天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)繼續(xù)刷新奇跡,不僅是網(wǎng)友下手的速度“驚呆小伙伴們”,提振內(nèi)需的能量也讓人刮目相看。這讓人再次聯(lián)想起馬云與王健林在2012年的對賭:10年后,“電商在中國零售市場市場份額占50%”。

        300億還是1000億,不過是數(shù)字上的差別。今年的“雙十一”狂歡,確實有了新的變局:譬如令傳統(tǒng)商業(yè)感受到更深沉的四面楚歌。中國家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣場就聯(lián)合簽署 《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》,宣誓“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”,“未經(jīng)賣場允許,不許利用賣場的商標(biāo)、商號進(jìn)行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。”譬如今年的電商也從拼價格轉(zhuǎn)為拼服務(wù),除了天貓的配套保障升級,11月11日起,京東也正式推出“退換貨運費險”等。這些舉措,對于保障消費權(quán)益無疑有著積極的意義。

        變局無可規(guī)避,升級大勢所趨。

        但在電商業(yè)績飄紅的背后,顯然還有值得我們?nèi)ダ硇运伎嫉臇|西。井噴式消費,在這個越來越講究消費理性與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的社會,從宏觀經(jīng)濟(jì)面上而言,總有那么一絲飲鴆止渴的意味。拋開“假降價”等誠信問題不談,就像美國《外交政策》雜志網(wǎng)站說的:貨物成交量攀升并非沒有代價,大型投遞公司被迫尋找額外的100架飛機(jī)運送“光棍節(jié)”產(chǎn)生的3.23億個包裹;一名快遞員一天投遞160件包裹,無暇吃飯……在這些具體而微的細(xì)節(jié)背后,是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場運行規(guī)律的考量。

        一者,輿論越來越認(rèn)識到,購物節(jié)的熱鬧,埋單的大多是價格敏感群體。從社會整體消費能力來看,這是一個此消彼長的關(guān)系。一日千金散盡,剩下的時間如何持續(xù)消費?二者,狂歡對于物流等環(huán)節(jié)來說,是一次災(zāi)難式的考驗。因購物節(jié)而增設(shè)的人員等配置,在門庭冷落后如何安置?三者,更有外媒洞悉了購物狂歡后的消費心理,說是中國“年輕人因房價氣餒而希望消費開心”,這話雖然有點小家子氣,卻也是我們打量“雙十一”的另一個社會視角。

        當(dāng)然,今年的“雙十一”恰巧趕上了十八屆三中全會,在改變出口主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)的主題之下,電商狂歡盡管有些繁華落盡后的清冷,但終究為降低 “中國國民儲蓄率高達(dá)40%”等難題,提供了一個鮮活的思路。有一點是可以肯定的:中國消費者要么是沒錢,要么是沒地方花錢,但肯定不存在不會花錢的說法。

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