以電商為代表的互聯網,不斷用強有力的事實敲響傳統賣場的警鐘甚至喪鐘。剛剛落幕的雙11瘋狂購物節中,僅阿里巴巴一家成交額就破350億元,2013年9月中國消費品零售總額20653億,日均688億元。也就是說,中國網民在天貓雙11的一天的花費是全國人民日均總花費的一半。
看到這樣的數字,誰還能再無視電子商務對傳統零售業帶來的挑戰?畢竟,消費者的消費能力是相對有限的,如果集中在天貓等電商網站釋放,實體賣場的生意必然遭到沖擊。
不可忽視的是,當網民數量越來越多(今年7月的數字是5.91億),再經過雙11這樣的網購狂歡節的訓練,他們越來越多開始習慣網購這樣便捷又省錢的消費方式。而傳統商業卻因為地產價格不斷飆升以及自身商業模式問題導致的庫存增加,占用大量資金,早晚會面臨生死存亡的危機。
面對這樣的危局,我們看到傳統賣場和企業不僅沒有研究和適應這種變化,不去創新,不去真正關注消費者,反而采取聯合抵制的策略,試圖守住行業多年來達成的利潤同盟潛規則。問題是,最終決定這場戰斗的力量是消費者,消費者看到網上有大量質優價廉的同類商品(淘品牌),為何要再去選擇價格昂貴的線下賣場?
電商已經在深刻地改變著傳統零售業的格局,如果再不去“觸網”很多生意就難以為繼。國美蘇寧等實體賣場已經去自己建立網絡銷售渠道,而這次雙11以銀泰為首的傳統賣場和品牌商也已經在嘗試O2O的玩法,主動融合到電商這股改變格局的力量中,尋找新的轉機,這才是真正有遠見的做法。