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    1. 微信5.0承載著騰訊“入口”大計(jì)
      2013-08-22   作者:蔡恩澤(晶蘇傳媒首席分析師,財(cái)經(jīng)媒體專欄作家)  來源:上海證券報(bào)
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        十多天前,微信5.0正式在騰訊自由應(yīng)用市場應(yīng)用寶首發(fā)。出人意料的是,場面火得簡直讓人發(fā)怵。光是iOS版在APP store正式推出的第一天,便創(chuàng)下了2700萬下載量的驕人業(yè)績。
        “掃一掃”在二級菜單上的功能改變,應(yīng)是微信5.0的最精彩之處。它不僅能將“掃一掃”直接拉到一級菜單中,與搖一搖、朋友圈等功能并列,同時(shí)除了原有的二維碼掃描外,還增加了掃描條碼、封面、街景以及文字等內(nèi)容,各種后臺信息撲面而來。
        毋庸置疑,微信5.0已成了O2O應(yīng)用的核心。O2O即Online To Offline,就是將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。由此,人們越來越傾向于通過掃描去獲得、分享信息并導(dǎo)向消費(fèi)。所以,微信5.0開創(chuàng)性地實(shí)現(xiàn)了SNS和支付功能的簡便結(jié)合。移動支付在微信5.0上的O2O閉環(huán)間完成,將徹底沖破線上、線下在時(shí)間、空間上的分割,給未來移動互聯(lián)網(wǎng)生活方式帶來無窮的想象空間。人們可以在地鐵、公交車、電影院等一些往往無法直接上網(wǎng)的地方,利用微信獲取資訊、分享心得和在線消費(fèi),充分利用碎片時(shí)間來完成各種消費(fèi)。這種在過去如天方夜譚般的即時(shí)、隨興的購物體驗(yàn),不僅完全變革了原有的商業(yè)生態(tài),也將大大提高消費(fèi)者的生活效率。
        微信5.0特別稱奇之處,在于你無論身處哪個(gè)城市,在大街上溜達(dá),只需把手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)街景掃一下,微信即自動調(diào)用SOSO街景地圖,識別出所在地的名稱和主要建筑布局,一步步引導(dǎo)你進(jìn)入消費(fèi)場所。這看似只是一種導(dǎo)航功能,但隨著微信和SOSO街景的升級,卻極有可能真正成為溝通虛擬與現(xiàn)實(shí)的“入口”。
        掃一下二維碼或條形碼,不但可以了解商品的有關(guān)信息,通過支付系統(tǒng)還能直接支付,再不必去超市出口排隊(duì)等候。擁有4億用戶群的微信,這項(xiàng)功能通過綁定銀行卡,便可實(shí)現(xiàn)掃二維碼/條形碼、APP及在公眾賬號中實(shí)現(xiàn)一鍵支付,意味著“掃一掃”瞬間變身移動互聯(lián)網(wǎng)的超級入口,無論是購物比價(jià)、O2O優(yōu)惠信息、移動電商、景區(qū)打折信息等等,全都可以通過微信完成。這將對支付寶、拉卡拉等第三方支付帶來較大沖擊。
        一直以來,騰訊就夢想著通吃互聯(lián)網(wǎng)利潤蛋糕,微信的未來,若能成為一個(gè)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界溝通的工具,也將成為移動互聯(lián)網(wǎng)上最大的入口。現(xiàn)在看來,微信5.0極有可能為騰訊爭得更多的入口,甚至?xí)嵏不ヂ?lián)網(wǎng)的生態(tài)。擁有4億裝機(jī)量的微信,等于幾乎掌握了中國移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。而在微信5.0中,這個(gè)入口的巨大流量終于開始有了十分明確的商業(yè)性導(dǎo)向。
        當(dāng)然,騰訊的“入口”雄心也受到了百度和阿里的制約。
        首先是百度地圖比微信的街景掃描便捷。作為布局移動端的一枚重要棋子,百度地圖早在“附近”功能中強(qiáng)勢加入了餐飲、購物、休閑等商戶的全面信息,7月的5.3版本中還開始提供電影票預(yù)定功能。而微信在眼下還沒有任何商戶資源接入的情況下,想要成為街景掃描這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,就有些勉為其難了。很多情況下,其實(shí)根本不用“掃”,只要使用手機(jī)的定位功能,就能看到身邊所有的電影院、餐廳以及團(tuán)購信息。在此情況下,街景掃描反而是多此一舉。微信街景掃描是靠SOSO地圖支撐,而在網(wǎng)民心目中,SOSO難與百度媲美。
        再就是阿里的支付寶對微信支付有很強(qiáng)的反制力。微信支付的后臺技術(shù)和相關(guān)配套都由騰訊財(cái)付通團(tuán)隊(duì)打理。所以,毋庸諱言,財(cái)付通的弱點(diǎn)就是微信的弱點(diǎn),缺乏支付應(yīng)用場景。從用戶體驗(yàn)的角度來講,“支付”本不是個(gè)可單獨(dú)存在的功能。就應(yīng)用場景來說,最普遍的其實(shí)就是電商。談到電商,首選當(dāng)然是阿里的淘寶。之前利用微信來營銷的許多公共賬號,其實(shí)都是在為淘寶導(dǎo)流。除了商家資源匱乏之外,在銀行支持方面,財(cái)付通與支付寶也有不小差距。財(cái)付通現(xiàn)在支持的銀行卡是24張,而支付寶支持的銀行卡是150張。騰訊擁有的以易迅為主體的騰訊電商和以網(wǎng)購為主體的開放平臺,在價(jià)格、服務(wù)和招商方面已做了不少工作,但最大的苦惱還是用戶認(rèn)知度還不夠,若要網(wǎng)購,網(wǎng)民們恐怕還是會下意識地直奔當(dāng)當(dāng)、京東而去。
        此外,還應(yīng)看到微信即將成為騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)端的總?cè)肟诘呢?fù)面效應(yīng),首當(dāng)其沖的是對同門兄弟手機(jī)QQ的巨大沖擊。
        微信5.0整合了騰訊的電商、街景、閱讀、音樂、視頻、翻譯等服務(wù),依托于高活躍度的4億用戶勢,這些服務(wù)必將帶來相當(dāng)可觀的流量。相比之下,仍停留在IM階段的手機(jī)QQ在功能上仍然以溝通為主,而頭像全亮等移動互聯(lián)網(wǎng)化嘗試也仍未被用戶所接受,就陷入了被動局面。如果僅承擔(dān)溝通功能,未來手機(jī)QQ在移動端的騰挪空間將會很有限。
        騰訊想要達(dá)成“入口”的雄心,還有許多功課要做。
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