針對近日股價的大幅波動以及市場中的各種利空消息，25日，民生銀行緊急召開投資者溝通會，回應機構投資者的各種質疑。對此，筆者認為，當傳言四起之時，只有讓公眾盡快的知道真相才能平復傳言，因此，民生銀行的這次溝通會開得非常必要和及時，這是企業在向投資者輸送信心，如果其他銀行也能及時的召開這種溝通會，讓投資者清楚公司當前的真實運營情況，有助于打消疑慮，穩定市場。
　　近段時間，“錢荒”問題成為市場關注的焦點，6月20日，上海銀行間隔夜拆放利率大幅上漲578個基點達到13.44%，創下歷史新高；銀行間7天質押回購利率最高曾達到18%，為近十年來最高水平。
　　隨著“錢荒”問題的不斷發酵，市場對銀行流動性產生了疑問，銀行股紛紛大跌，6月24日，民生銀行不幸成為A股急速下行的主力軍，盤中跌停，最終下跌9.95%。25日繼續低開低走，盤中一度跌停，但截至當日收盤，民生銀行跌幅收窄僅下跌0.82%。與此同時，各種關于民生銀行的市場傳言也不斷涌出，巴克萊的一份報告警示風險再度將民生銀行推到風口浪尖。
　　6月25日晚，民生銀行召開交流會，安撫機構投資者。公司三名高管集中回應了機構投資者的疑惑。民生銀行副行長趙品璋表示，民生銀行目前流動性管理處于正常狀態。到目前全行非標資產超標共120億元，7月20日前將全部清零。具體到外界所關心的民生銀行票據業務，民生表示，一直處在正常狀態。“所有的票據賣出和回行的兌付完全按照既定時間表，資金安排完全是一一對應的，到目前沒有一筆到期兌付不了的，沒有一筆出問題的。而且票據本身交易對手都是各家金融機構，也沒有其他風險。我們很負責地說民生銀行目前流動性管理處于正常狀態。”
　　這番表態可以說給投資者吃了一顆定心丸。讓投資者堅定了對民生的信心。在危機面前，如果喪失了信心，就很難有積極的心態和行動，因此，對于一家上市公司來說，最可怕的是投資者的信心危機。
　　日本有一家狀況良好的銀行就是因為人們缺乏信心而倒閉的。本來，這家銀行運營良好，但是有一天下午，忽然下起了大雨，人們紛紛躲到銀行的營業大廳中躲雨，把大廳擠得水泄不通。這時候正好有一名記者開車經過，看到了這一景象。“這么多人？莫非人們在擠兌？”銀行里的反常現象觸動了這名記者的職業敏感，他馬上回去寫了篇新聞稿報道此事。盡管該記者只是進行了客觀現象的描述，并未對銀行本身的運營狀況進行分析和預測，但是這引起了人們的恐慌，很多人爭相跑到該行提款，結果真的引發了擠兌風潮。不久，這家銀行就“不幸”被言中，真的倒閉了。
　　因此，讓投資者有信心就必需先讓投資者了解事情的真相是什么？不要去逃避真相而引發市場的胡亂猜測，面對問題，及時的溝通非常必要。
　　筆者非常贊同民生銀行董事會秘書萬青元說的一段話：“因為資本市場出現了較大幅度的波動，我們臨時召集投資者進行交流。希望大家很好地理解金融行業以及了解民生銀行，我覺得隨著中國金融改革的深化以及利率市場化進程加快，商業銀行以及各家金融機構會經常面臨各種新的挑戰，這次流動性管理的問題，說實話，本身并不是特別的重要，更重要的是通過這一類的事情，我覺得各家商業銀行和金融機構要學會流動性管理以及學會將來可能面對的利率市場化、金融改革深化帶來各種挑戰，這可能是最重要的。未來，哪家銀行市場化程度更高，更適應市場，就發展得更長遠。”