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    1. 以準確信息筑牢“金融信心”
      2013-06-26   作者:賈壯  來源:人民日報
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        近期,中國金融市場波動幅度增加,市場中出現了一些可能影響金融穩定的失真信息,特別值得警惕。
        6月20日下午,一家網絡媒體發布消息稱,某銀行發生資金違約事件,中央銀行緊急注入資金。隨后這則消息快速傳播,引起不小恐慌。好在當事銀行迅速辟謠,避免了事態繼續擴大。上周日,另一家銀行因IT系統升級,導致部分網點業務辦理緩慢,有的客戶出現不安。
        應該說,失真信息快速流傳,有其市場和心理基礎。銀行體系的流動性管理最近出現的新情況,是“資金違約說”的上下文;而“錢荒”一詞充斥市場,也繃緊了金融消費者的神經。金融市場平穩運行離不開金融消費者的信心,而信心的重要來源之一是各種信息的準確傳遞。
        很多人都熟悉一個公共場所安全管理的例子:座無虛席的電影院內,如果有人高喊“著火了”,一定是所有人都涌向出口,可能造成踩踏事故。金融市場與此類似,風平浪靜的市場會因為一個不實傳言而出現慌亂,且后果很難預料。
        如何避免類似“影院著火”的情況發生呢?最重要的一點,是做到金融信息的及時、準確傳遞。掌握信息的金融機構、傳播信息的新聞媒體、接收和消化信息的金融消費者,在此過程中都有各自的責任。
        面對不理解的事物時,人是會本能地疑惑。如果金融機構不注重與消費者的信息溝通,很容易造成恐慌。比如,銀行的IT系統升級之前,如果考量市場環境、提前告知客戶、做好應急預案,有及時準確的“大道消息”,小道消息可能就沒什么空間了。
        在牽涉眾人利益且專業性極強的金融領域,新聞媒體也應更加謹慎。將“錢荒”放入標題固然有助增加傳播效果,可與銀行等放到一起后,會給不明就里的讀者帶來困擾,甚至引發非理性行為。而如果為了搶新聞、抓眼球,刊發未經核實的重大金融信息,更可能直接影響金融運行。
        對于金融消費者,準確的理解是理性行為的前提。金融產品越來越復雜,不能要求每個人都“門兒清”,但也不能完全做甩手掌柜,畢竟每個人都要同金融行業打交道。如果能夠稍微了解一點銀行間市場的知識,其實不難理解所謂“錢荒”絲毫無關儲戶存款,咱們的錢安全著呢!
        當前,中國經濟總體運行良好,但即使如此難免會有波動,越是這樣越需要以充分、準確、及時的信息,防范金融風險,筑牢“金融信心”。
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