工信部發言人日前表示,微信是否收費由經營者依據市場情況自主決定,政府部門不干預,并鼓勵互聯網企業創新發展。 工信部的最新表態,對于該部部長苗圩之前表示的“運營商向微信收費的要求有一定合理性,工信部正在協調此事”而言,來了個“急轉彎”。盡管最新表態對于微信是否收費并非一錘定音,但已被民眾視為輿論的凱旋,說明管理層在主流民意向微信收費說“不”的壓力下,不得已回歸其本位——對企業創新的尊重以及在市場競爭中保持中立。 在自由市場經濟下,政府應盡量不干涉企業的市場行為(包括定價),以使企業彼此充分競爭,產品和服務百花齊放,讓消費者能享受到最實惠的價格和最優質的服務。改革開放以來,除了電信、能源等領域仍被國有資本壟斷外,大部分民生領域已實現自由競爭,許多民營企業也正是憑借業務創新迅速崛起。 正因為如此,工信部今年3月暗示支持運營商對微信收費,自然惹來民眾不滿:收不收費是三大電信運營商與騰訊之間的矛盾,應通過市場手段來解決,政府不應該動用行政力量將收費提上議程。同時,因為矛盾雙方國企和民企的身份鮮明,工信部此舉還有偏袒國企之嫌。 在市場經濟條件下,產品的價格、質量是影響用戶選擇的關鍵因素。微信憑借其免費戰略迅速積累了逾3億用戶,雖然影響到電信運營商的利益,但卻節省了用戶的通訊支出,并通過“微信朋友圈”等創新增值服務滿足了用戶在即時通訊之外的社交需求。此次工信部表態不干預,等于是給了依仗壟斷地位一直不肯讓利于民的三大運營商一次警告,促使他們不得不重視用戶的訴求。 實際上,微信收費之爭只是互聯網創新企業和傳統行業矛盾的一小部分,零售領域有淘寶和京東與傳統零售商家的競爭,金融領域有網貸、第三方支付企業與商業銀行的競爭等。傳統企業方面一直幻想能借政府之力獨占市場,好在政府部門一直堅持“不干涉”的中立姿態,才造就了當前各行各業“百花齊放”的市場經濟新氣象,這次工信部也算是沒讓民眾失望。
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