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    1. 蘋果是如何誘導你買正版的?
      2012-12-29   作者:夏天  來源:證券時報
       
      【字號
        突然看見蘋果軟件商店(App Store)有款導航軟件在做圣誕促銷,原價98元,現在冰點價只要6元,多大的便宜啊!我興奮得手指一哆嗦,輕觸“購買”圖標立馬拿下。片刻,當信用卡消費的提示短信“叮”的一聲,才讓我緩過神來:啥時候開始這么沖動消費了?
        一切似乎拜蘋果所賜,這家公司正潛移默化地改變著我們對正版軟件的態度。
        計算機走進生活有不少年頭了,但買正版,對身處相對寬松版權環境的國內消費者,尤其是個人用戶而言,一度被公認為“很傻很天真”:有免費的盜版為什么不用?筆者回憶個人真正掏錢購買的正版軟件,早些年只有殺毒軟件,而筆記本上的正版操作系統,也似乎應算是硬件商家半買半送的搭售。直到蘋果來了。
        這家堅持打造封閉系統的公司,幾十年如一日被競爭對手整得慘兮兮的,竟神奇地憑借一個小小的iPod音樂播放器而形勢逆轉,咸魚翻身——當然,蘋果自己的說法是“王者歸來”、“華麗轉身”云云。iPod的熱賣除了它的易用性,其商業模式尤其是帶版權限制的iTunes音樂商店也是殺手锏:雖然國內iPod的消費者鮮有在iTunes里買正版電子音樂的,但國外很流行,而且獲得了很多唱片公司盟友的支持。嘗到了甜頭的蘋果接下來在推手機產品iPhone、平板產品iPad等新鮮玩意的同時,順勢擴建了蘋果軟件商店。
        今天來看App Store,首先并非是很多人印象中的全付費商店,里面限時免費和長期免費的軟件更多。蘋果官方統計顯示,App Store2012年發布的所有App中,只有34%是付費應用,而這一比例在2008年的同階段則為78%。免費軟件中還不乏誠意之作,比如韓寒團隊的“一個”,每日更新,號稱每年的人員工資要超過一百萬,同時每年需支付稿費近一百萬……
        當然,也別指望免費軟件完全做公益,大部分軟件計劃通過廣告插件來盈利,包括“一個”。也有些游戲軟件則會在你試玩得正爽時提示你購買有更多關卡的正式版,或者增加游戲難度誘導你花錢買裝備……最近有的免費軟件更因為侵犯了原作者版權而使蘋果遭遇訴訟。
        App Store里收費的軟件,也常有限時免費和限時優惠折扣,節日促銷的力度更大,更有一些第三方網站及軟件專門提供此類折扣信息。比如前文提到的導航軟件,其折扣價相當于不到一折,消費者搶到就是賺到了。而對于軟件提供商而言,鑒于電子版權產品的特殊性,零成本增加銷量何樂而不為?于是皆大歡喜。從某種意義上而言,單個用戶對正版軟件的每一次付費購買,都在悄然改變著國內消費者群體的消費習慣和行為模式。堅持原創、鼓勵正版,畢竟是文明社會前進的方向。
        而從另一個角度來看,你也會看到身為一個蘋果硬件用戶是多么“幸福”,因為蘋果是多么有誠意地、千方百計地誘導你去消費正版軟件。但蘋果公司更幸福,因為全球有那么多蘋果發燒友們以另類的方式來愛蘋果,他們熱衷于挑戰這個封閉的王國,越獄、破解,免費使用著本應付費的軟件,甚至對蘋果的封閉系統進行進一步升級改造。對蘋果而言,另類的愛負擔太重,必須增加這些用戶的“違法成本”,于是從誕生伊始,蘋果的手機iPhone、平板iPad等產品硬件軟件似乎總在更新,每一次更新,在功能改進的同時也往往意味著堵住了前一版本的漏洞。但發燒友們并不氣餒,每一次總能發現新的漏洞……一次又一次的折騰,蘋果帝國卻能在看似手忙腳亂中不斷壯大,也許,這本來就是一圈刻意打造的生態鏈條。
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