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    1. 不要過度解釋英國取款機出錯不還錢
      2012-05-29   作者:郭文婧  來源:經濟參考報
       
      【字號
        據英國媒體報道,英國一臺ATM機日前發生故障,顧客取款時會吐出雙倍數額的現金。此消息不脛而走之后,很多人趕來提款。故障持續兩個多小時,200多名顧客取走現金。事后,銀行稱錯在自己,顧客不必為銀行工作失誤負責,不用歸還多余的錢。
        看到這新聞,自然想到許霆案。同樣的原因,都是ATM機出錯,顧客拿走了本屬于銀行的錢,但結局截然不同,英國的銀行很大度,“錯在自己,不必歸還”,許霆卻因此被判盜竊罪。
        但我們不能簡單地拿英國ATM機出錯“不還錢”為許霆案說事,因為討論問題應該在特定的法律語境下進行。在英國這次的新聞中,我們需要注意的是,銀行只是表示“不用歸還多余的錢”,而并不意味著顧客擁有多取出來的錢就是理所當然。
        在英國的法律體系中,在公眾場所的ATM機上取錢,不屬于秘密進行,不構成盜竊罪;銀行也承認了自己工作失誤,顧客多取錢占為己有是在銀行過錯之后,所以不構成侵占罪。
        而就不當得利而論,不當得利作為專門的法律制度,主要是大陸法系國家。在英美法系國家,并沒有專門的不當得利制度。大陸法系國家基于物權行為獨立性的理論,規定不論是善意和惡意的不當得利,都應該返還;而英美法系國家不承認物權行為無因性理論,將契約作為一切物權的基礎。因此,英美法系國家沒有明確的不當得利制度,只是在具體的判例中吸收了“損人而利己乃違反衡平”原則,默認了利益受損方的“申請返還權”。但如果鬧上法庭,還要區分復雜的主觀方法和客觀方法。正因為如此,英國銀行由于自己出錯,鬧上法庭還不見得能夠贏得官司,加上當日有200多名顧客取錢,訴訟成本也會很大,因此銀行權衡現實放棄了“申請返還權”。這與銀行是否處于壟斷地位,銀行是否謙卑善待顧客沒有關系。
        當然,如果以英國、中國類似事件的不同法律后果,來討論許霆案的定性,呼吁取消銀行的“超國民待遇”,實行銀行與顧客真正的平等契約關系,促進銀行提高管理水平和服務質量,則是很有積極意義的。
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