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15日下午，廣東省居民用電試行階梯電價(jià)聽證會(huì)現(xiàn)場有了“硝煙味”，不少代表炮轟電網(wǎng)公司“一邊享受壟斷帶來的高利潤高福利，一邊以電價(jià)太低為名要求漲價(jià)”。(5月17日《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》)
階梯電價(jià)涉及市民切身利益，各地聽證會(huì)相繼舉行，是走走程序，還是真刀真槍，公眾拭目以待。廣東電價(jià)聽證會(huì)令人刮目相看。電價(jià)聽證會(huì)就該有點(diǎn)“硝煙味”，只有爭論與博弈，才能防止事先的“定調(diào)”，才能讓消費(fèi)者與主張方處于信息對稱的地位，才能確保聽證會(huì)的公正開展，最終在尊重與汲取民意的前提下收獲實(shí)效。
曾幾何時(shí)，逢漲必聽、逢聽必漲，聽證會(huì)成了“漲價(jià)會(huì)”的代名詞，各地價(jià)格聽證會(huì)上曝出形形色色的亂象，令公眾質(zhì)疑聲此起彼伏。甚至出現(xiàn)海南省物價(jià)局要召開居民階梯電價(jià)聽證會(huì)，準(zhǔn)備邀請12名消費(fèi)者代表，結(jié)果報(bào)名時(shí)間過去4天，竟無一人自愿報(bào)名，聽證會(huì)幾欲“流產(chǎn)”。
公眾之所以對聽證會(huì)沒興趣，就是因?yàn)椤氨淮怼币殉蔀楣_的秘密，寧愿在網(wǎng)上匿名發(fā)帖子也不愿去聽證會(huì)當(dāng)木偶受氣。價(jià)格聽證會(huì)的種種怪象，不僅折射出公權(quán)部門和壟斷行業(yè)的誠意缺失，而且以走過場的形式忽悠民眾，直接損害了政府的公信力。如何讓價(jià)格聽證會(huì)能夠直接聽取民意，而不是哄老百姓的擺設(shè)，已成為迫在眉睫的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。
暫且不論廣東到底試行居民階梯電價(jià)的哪一種方案，單就價(jià)格聽證會(huì)上的火藥味來看，效果還是值得期待的。但是，光有“火藥味”還不夠，來而不往非禮也，還應(yīng)盡快看到廣東電網(wǎng)的回應(yīng)。針對代表提出來的問題，都必須作出具體詳細(xì)的解釋和答復(fù)。
就像代表提出的那樣，電網(wǎng)公司每年應(yīng)像上市公司一樣公布“三大報(bào)表”，讓消費(fèi)者看明白，這樣漲價(jià)也漲得有道理。只有態(tài)度真誠，直面問題，積極回應(yīng)，從善如流，擇善而行，才能贏得公眾的理解和支持，才能使包括實(shí)施階梯電價(jià)的各項(xiàng)改革措施得到民意的契合與支持，進(jìn)而順利推行。而最關(guān)鍵的，要通過頂層設(shè)計(jì)，解決聽證會(huì)的公開透明與公正合理問題，從源頭上確保程序正義；通過引入第三方組織運(yùn)作機(jī)制，讓公民利益、公共事務(wù)與聽證會(huì)實(shí)現(xiàn)無縫銜接，使之成為民眾主張權(quán)利的平臺(tái)和利益博弈的廣場。
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