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    1. “小景點(diǎn)”的漲價之道
      2012-05-02   作者:蘇京京  來源:東方早報
       
        “五一”期間,筆者不能免俗地出游了一把,雖然辛苦,倒聽來了幾個有趣的聲音。
        第一個聲音來自河北省境內(nèi)某小有名氣寺廟的負(fù)責(zé)人:業(yè)績壓力面前,不漲不行;而一輪漲價下來,往往是“大景點(diǎn)”吃肉,“小景點(diǎn)”喝湯。
        “名聲在外的大景區(qū)壓根兒就不愁客流,門票100元漲到200元照樣人山人海。有人嫌貴不來,自然有不嫌貴的。我們小景點(diǎn)不一樣,10塊錢還有人愿意來看一看,20塊就未必了,所以我們其實(shí)也不想漲價。”我問,既然深諳營銷之道,為什么還打腫臉也要漲價。“不漲不行,要完成‘上面’每年加碼的任務(wù)。雖然價格適當(dāng)調(diào)整后損失了一部分客流,但因?yàn)橼s上了好時候,總數(shù)還是增長的。”
        第二個聲音來自當(dāng)?shù)芈糜尾块T一位年輕官員。說到景點(diǎn)門票問題,他也是不無委屈:“價格不是我們旅游一家說了算,我們得綜合考慮投資方、政府兄弟部門的意思,最后地方領(lǐng)導(dǎo)拍板。”他透露,曾經(jīng)有位地方領(lǐng)導(dǎo)明確指示:“我們這些二三線旅游項(xiàng)目,價格定得太低,就更顯不出檔次,就更沒人來……價格既要與兄弟縣市看齊,也要適當(dāng)超前。”
        我問他,漲價是否考慮過公眾感受。他喝口茶,不緊不慢地答道:“漲價老百姓是會不高興,但你要是降價試試,馬上什么人都來,肯定得出亂子。我們也是為游客安全和舒適著想!”
        筆者所到的并非張家界這樣蜚聲中外的大景點(diǎn),他們漲價或許有更充分且精妙的邏輯支撐。但窺一斑可見全豹,我相信,資本和地方政府簡單粗放的贏利沖動,以及魯莽的長官意志,對于景區(qū)漲價起到了不容小覷的作用。
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