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    1. 趁“機(jī)”揩油的機(jī)場暴利何時著陸
      2012-03-30   作者:王石川  來源:京華時報
       
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        機(jī)場不是哪個人的自家菜園,想種植什么就種植什么,菜想賣什么價就賣什么價。
        3月24日,羅先生從深圳寶安機(jī)場乘機(jī)去福州,因不舍朋友送的芝寶打火機(jī),在機(jī)場安檢員的介紹下,花了150元通過“機(jī)場快遞”把打火機(jī)寄到福州。不料貨到時顯示送貨機(jī)構(gòu)卻是宅急送,費(fèi)用僅為18元。
        光快遞費(fèi)就150元,羅先生這個啞巴虧吃得有點(diǎn)冤。僅僅是吃虧倒還罷了,羅先生還像吃了蒼蠅一般惡心——深圳機(jī)場航空當(dāng)初承諾的是由“深圳市機(jī)場航空貨運(yùn)有限公司”負(fù)責(zé)快遞,結(jié)果卻由“宅急送”快遞,空運(yùn)一轉(zhuǎn)眼變成了陸運(yùn),羅先生被騙得夠嗆。很顯然,羅先生的知情權(quán)被無情地遮蔽了。
        坐等乘客將業(yè)務(wù)送上門來,然后將攬到的活稍微一轉(zhuǎn)手,深圳機(jī)場就輕松入賬132元,堪稱無本萬利。令人啞然失笑的是,深圳機(jī)場稱,該快遞服務(wù)是機(jī)場應(yīng)旅客現(xiàn)場快遞貴重、加急物品的需求新近推出的特殊便民服務(wù)。以“推出特殊便民服務(wù)”的名義高收費(fèi),這種斂財手段確實夠特殊的。
        明明18元的快遞費(fèi),卻偏偏向乘客收取150元,深圳機(jī)場的底氣,來自帶有壟斷性質(zhì)的獨(dú)家經(jīng)營。“我的地盤我做主”,你要委托我快遞物品,就得聽我的,收取多少錢我說了算。指斥深圳機(jī)場壟斷快遞,深圳機(jī)場很不認(rèn)同,它既不承認(rèn)暴利,也否認(rèn)壟斷,比如深圳機(jī)場表示,乘客可選擇免費(fèi)在現(xiàn)場寄存一個月或其他快遞公司。這明顯經(jīng)不起推敲。
        一方面,“深圳市機(jī)場航空貨運(yùn)有限公司”營業(yè)員不無驕傲地宣稱,其公司是機(jī)場唯一正規(guī)的快遞公司,又是“唯一”又是“正規(guī)”,已完全將其他快遞公司污名化;另一方面其他民營快遞公司想涉足機(jī)場快遞服務(wù),確實難乎其難,相關(guān)報道中有一個細(xì)節(jié),深圳市機(jī)場航空貨運(yùn)有限公司的快件部主任稱,“乘客可以選擇順豐等其他快遞公司,但是他們并沒有在機(jī)場設(shè)立柜臺。”既然并未在機(jī)場設(shè)立柜臺,乘客何以快遞?
        由是觀之,深圳機(jī)場向乘客收取天價快遞費(fèi),是不折不扣的趁“機(jī)”宰客,“宰”得乘客有苦說不出,有氣無處撒,有理無處講。在被宰的乘客中,有太多的人選擇沉默。機(jī)場不是哪個人的自家菜園,想種植什么就種植什么,菜想賣什么價就賣什么價。作為公共場域,尊重市場、尊重規(guī)律、尊重乘客權(quán)益是最基本的職業(yè)倫理。
        從天價餐飲到天價快遞,機(jī)場暴利的花樣越來越多,讓乘客越來越煩。趁“機(jī)”揩油的機(jī)場暴利,何時才能著陸?
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