沒有了喬布斯的蘋果依然在突飛猛進(jìn)。
2月13日，西方情人節(jié)前一天，蘋果的股價站上500美元/股的高位。在喬幫主離世后的四個多月中，這家公司的股價從360美元一路飆升，又一次被稱之為“奇跡”。
這不由得不讓人產(chǎn)生疑問：企業(yè)的核心價值究竟是什么？喬布斯在世之時，無疑是蘋果公司的核心價值，既代表個人，亦代表團(tuán)隊。企業(yè)領(lǐng)袖的個人魅力是團(tuán)隊的粘合劑，是企業(yè)品牌價值的放大器，明星企業(yè)領(lǐng)袖尤其如此。這就提出了一個問題：在企業(yè)的市值中，企業(yè)家及其團(tuán)隊的價值到底占多大比重？
可量化的答案顯然是沒有的。
蘋果公司的案例說明，現(xiàn)代企業(yè)沒有不可或缺之人。明星企業(yè)家對一個企業(yè)價值的貢獻(xiàn)有兩種定位：一為錦上添花，二為雪中送炭，若其定位是不可或缺之人，則或遲或早將破壞企業(yè)的整體價值，會以個人價值的增長替代或抑制企業(yè)價值的增長。
成熟企業(yè)一般會有標(biāo)準(zhǔn)運營程序，即SOP——Standard
Operation
Procedures。標(biāo)準(zhǔn)程序是不會因人而異的，創(chuàng)新型企業(yè)會建立新的程序，企業(yè)家的作用在這個階段是不可或缺的。一旦企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程序更新了或重建了，團(tuán)隊就會取代個人，成為企業(yè)的核心價值，企業(yè)也將因此轉(zhuǎn)型為成熟企業(yè)。所以成熟企業(yè)的標(biāo)志就是沒有不可或缺之人，即便是偉人喬布斯也不是那個左右企業(yè)未來的“關(guān)鍵先生”。
家族企業(yè)絕大多數(shù)都“富不過三代”，究其原因，是家族企業(yè)內(nèi)部有不可或缺之人，其核心價值之一是基于血緣的忠誠。但遺傳學(xué)研究證明血緣傳承都有基因弱化的趨勢。企業(yè)家最本質(zhì)的行為特征是“膽商”，其中部分來自于遺傳，更多來自于環(huán)境的激勵，很難代代相傳，這就給現(xiàn)代企業(yè)制度留出了市場空間。現(xiàn)代企業(yè)制度把管理作為職業(yè)，用職業(yè)傳承彌補(bǔ)了血緣傳承的不足，從而克服了企業(yè)傳承的基因弱化。
現(xiàn)代企業(yè)的核心價值是經(jīng)營價值，也就是管理團(tuán)隊+商業(yè)模式。對企業(yè)而言，管理團(tuán)隊并不鎖定為任何一個或幾個自然人，而是按崗位界定功能，而每一個崗位都有其特定的權(quán)力和權(quán)利。有權(quán)力的人握有話語權(quán)，有時說話很有分量，但其話語權(quán)可能有兩種來源：其一是崗位的力量，其二是個人魅力。
在企業(yè)內(nèi)部，崗位的力量來自于授權(quán)，第一不可過期，第二不可過界；過期即失效，過界為越權(quán)；依托崗位的個人力量一旦過期或過界就會消失，所以人們常說，有權(quán)不使過期作廢，或人走茶涼，如古人云：飛鳥盡，良弓藏。個人魅力則完全不同，個人魅力是超越崗位力量的，來自于膽識過人或為人處事，所以商道中有做商先做人的說法，就是在崗位力量不足之時以德服人，或以智取人，喬布斯的個人魅力就在于他的“膽識德智”，這種個人魅力不僅能超越崗位的邊界，甚至?xí)缴倪吔纭?BR> 盡管如此，任何個人的“膽識德智”都無法替代公司的偉大力量，因為公司是法人+組織：法人不會死，可超越時間；組織無窮大，可超越空間。企業(yè)家常常是偉大公司的締造者，但偉大的公司能讓平凡平庸的人集合為團(tuán)隊，去實現(xiàn)任何個人所不可能實現(xiàn)的偉大目標(biāo)。所以我們才能看到，沒有喬布斯的蘋果公司，公司市值的增長依舊神采飛揚(yáng)。（原載《中外管理》2012年03月01日）