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    1. 酒店規章制度要學點“窮人經濟學”
      2012-03-01   作者:譚相彬  來源:東方早報
       
      【字號
        47歲的李紅在南京一家五星級酒店當了4年洗碗工。3個月前,她留下了客人吃剩的一些廢棄食物,想給讀大學的兒子補身體,卻被以盜竊酒店財物為由開除了。
        員工未經領導同意,將客人留下的剩菜打包,的確違反了酒店的規章制度。然而其“罪”卻不至被辭走人。因為將酒店剩菜打包帶回家本身構不成盜竊的罪名,剩菜最終使用權與決定權應該是消費者,其酒店只是一種代理處置。很明顯,五星級酒店用冰冷的規章制度扼殺了人性道德的大善之美,傷害了勞動者的人格尊嚴。輿論與民意指責酒店的不近人情,這里面其實更多的是對弱者的同情與憐憫。
        溫家寶總理曾說過:“我想起了諾貝爾獎獲得者,一位經濟學家叫舒爾茨的一句話,他說世界大多數是貧困人口,如果你懂得了窮人的經濟學,那么你就會懂得經濟學當中許多重要的原理。”雖然近年國民生活水平不斷提高,但必須承認仍有相當一部分社會弱勢群體生活在角落。如何去跨越窮與富、貴與賤之間的鴻溝,除了政府的宏觀制度建設外,面對弱勢群體,用人單位更應在規章制度中融入“窮人經濟學”,磨掉生硬的管理棱角,增加社會成員彼此之間和諧與融洽。
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