<tt id="m0uk4"></tt>
  • 
    
    1. 鐵路便民服務(wù)須主動(dòng)升級(jí)
      2011-12-15   作者:楊濤  來(lái)源:證券時(shí)報(bào)
       
      【字號(hào)
        有乘客反映,自己在鐵道部12306網(wǎng)站上購(gòu)票時(shí),發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)被搶注導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)票。記者就此致電12306鐵路客服熱線(xiàn),工作人員稱(chēng)可以嘗試注冊(cè)時(shí)將姓名寫(xiě)為漢語(yǔ)拼音,及用親友身份證進(jìn)行注冊(cè)兩種辦法來(lái)解決;如果仍然無(wú)法注冊(cè),建議市民報(bào)警求助。
        當(dāng)鐵道部宣布,“從12月10日起T字頭特快列車(chē)車(chē)票也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),到今年年底前全國(guó)鐵路所有列車(chē)車(chē)票都可進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)”的消息,網(wǎng)上一片歡呼,人們都為能節(jié)省時(shí)間與精力購(gòu)票表示高興,也期望此舉能重創(chuàng)“黃牛黨”,但僅僅實(shí)施幾天,網(wǎng)上便呈現(xiàn)抱怨聲一片,這足以讓鐵道部門(mén)反思。
        抱怨的不僅是發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)被搶注導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)票,同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票暫不支持自選席位,造成公民訂票無(wú)法自選席位,無(wú)法選擇到連號(hào)票,也沒(méi)有辦法選擇臥鋪的上下席,讓結(jié)伴出行的人感到不方便;網(wǎng)購(gòu)后還要到火車(chē)站換紙質(zhì)票,相當(dāng)于還要排隊(duì),讓人感覺(jué)很麻煩;網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票開(kāi)始出現(xiàn)釣魚(yú)網(wǎng)站,讓公民上當(dāng)受騙,信息泄露等等。
        不過(guò),對(duì)于被搶注的事情,鐵路部門(mén)有關(guān)工作人員只是給出了“嘗試注冊(cè)時(shí)將姓名寫(xiě)為漢語(yǔ)拼音,及用親友身份證進(jìn)行注冊(cè)”或者“向警方報(bào)案”的建議,這顯然是不夠的,因?yàn)椋瑩屪?wèn)題的發(fā)生,絕對(duì)不是偶然事情,極可能是“黃牛黨”改頭換面,在網(wǎng)上使用他人身份證搶灘登陸,進(jìn)行新形式倒賣(mài)車(chē)票。這里面,涉及竊取、泄露公民私人信息、倒賣(mài)車(chē)票等諸多重大問(wèn)題,鐵路部門(mén)不可等閑視之。即便是偶然事件,單位公民遇到權(quán)利受損,也應(yīng)當(dāng)為他提供救濟(jì)渠道。所以,在這個(gè)問(wèn)題上,鐵路部門(mén)應(yīng)積極作為。例如,鐵路部門(mén)可以讓公民憑身份證到當(dāng)?shù)氐幕疖?chē)站,重新注冊(cè),替換被搶注的信息;鐵路部門(mén)也可對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象集中調(diào)查,向警方報(bào)案,避免單個(gè)公民報(bào)案費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效率低下。
        再如網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票遇到的其他問(wèn)題,鐵路部門(mén)也必須引起重視,要不斷地將便民服務(wù)升級(jí)換代。比如,在技術(shù)上完全可以解決公民網(wǎng)購(gòu)時(shí)自選車(chē)票號(hào)碼與臥鋪的上下鋪問(wèn)題,可以解決網(wǎng)購(gòu)后還要換紙質(zhì)車(chē)票的問(wèn)題,這些問(wèn)題,鐵路部門(mén)千萬(wàn)不要等到民眾怨聲載道時(shí),才來(lái)著力解決,而應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)苗頭時(shí)就要大力解決。
        凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)書(shū)面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。
       
      相關(guān)新聞:
      · 鐵路基建今年6000億投資計(jì)劃難完成 2011-11-16
      · 宇松鐵路質(zhì)量問(wèn)題遭查處 2011-11-14
      · 宇松鐵路質(zhì)量問(wèn)題遭查處 中鐵九局承擔(dān)90%經(jīng)濟(jì)損失 2011-11-14
      · 鐵道部對(duì)宇松鐵路嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題做出嚴(yán)肅查處 2011-11-13
      頻道精選:
      ·[財(cái)智]肯德基曝炸雞油4天一換 陷食品安全N重門(mén)·[財(cái)智]忽悠不斷 黑幕頻現(xiàn),券商能否被信任
      ·[思想]周繼堅(jiān):別讓“陸地思維”毀了渤海灣·[思想]鈕文新:緊縮貨幣“弊端”凸顯
      ·[讀書(shū)]《五常學(xué)經(jīng)濟(jì)》·[讀書(shū)]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線(xiàn)
       
      關(guān)于我們 | 版面設(shè)置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
      經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用
      新聞線(xiàn)索提供熱線(xiàn):010-63074375 63072334 報(bào)社地址:北京市宣武門(mén)西大街甲101號(hào)
      Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號(hào)
      国产精品一区二区三区日韩_欧美一级a爱片免费观看一级_亚洲国产精品久久综合网_人妻中文字幕在线视频二区
      <tt id="m0uk4"></tt>
    2. 
      
      1. 天天看国产在线手机观看 | 亚洲中文字幕在线网 | 一本大道久久a久久综合婷婷 | 黑人巨大一区二区免费 | 丝袜精美视频久久 | 天天免费看国产一区二二区 |