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    1. 什么是企業社會責任?
      2011-12-13   作者:楊群  來源:解放日報
       
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          上周末,在上海交通大學安泰經濟與管理學院啟動的2012中國企業社會責任優秀實踐評選活動上,發布了中國上市公司500強企業社會責任報告狀況研究結果。根據這份研究報告顯示,截至今年12月1日,在中國上市公司500強中,有274家在今年發布了企業社會責任報告。
          從總數看,似乎情況不賴。隨著企業社會責任概念被推廣和認同,越來越多的企業投入社會責任活動,政府部門也開始推進這方面的制度安排、政策制定和實踐引導工作。但根據畢馬威2008年的調查,全球前250強企業中,有超過80%的企業發布了企業社會責任報告。與之相比,我國企業的社會責任意識培養還在起步階段。
          如果細看這些報告,在這274家發布社會責任報告的中國上市公司500強企業中,僅149家是自愿發布的,其余125家則是被政府部門要求而強制發布的。在這274份社會責任報告中,有221份是獨立報告,其余53家企業的社會責任報告是整合在財務年報中的。就報告的質量而言,根據安泰學院教授周祖城的研究,不足一半的企業社會責任報告明確采用了通用的企業社會責任編制標準。還有13家企業在2009年之前是發布過社會責任報告的,但從2010年開始又不發布了。顯然,在不少企業眼中,社會責任對于企業是錦上添花的東西,可有可無。
          而筆者以為,當前更需要嚴肅思考的是,究竟需要什么樣的企業社會責任?企業社會責任不應該等于做慈善。如果一家企業通過各種為人不齒的手段攫取了暴利的“黑心錢”,再出手闊綽地揮金、散財,做一些資助落后地區、貧困兒童之類的善事,樹立了正面的企業公關形象,這就算是履行了社會責任,這無疑不會得到多少公眾的好感。
          更應引起重視的是,近幾年中挑戰道德底線的企業行徑被頻頻曝光,缺斤短兩、偷工減料,甚至為了謀取利潤不惜危害消費者健康和安全。筆者相信,反復“受傷害”的消費者都會有這樣的想法:先不要提有多少可以“濟天下”的企業,唯求在本行業內踏踏實實做好本職工作可以“善其身”的企業能夠多一些。如果你的本業都做不好,卻要擠出精力和財力去打造負責任的企業公民形象,著實有些“假斯文”的作秀之嫌。而如果每個行業的每一家企業都能恪守本分,那么或許就會少許多需要全社會承擔后果的“無頭公案”。對于大多數還沒有達到“濟天下”境界或能力的企業來說,與其做一些與本行八桿子打不到一塊兒的善舉,不如先把自己的本業做到盡職、盡善、問心無愧,多一點這樣負責的企業,社會就會美好很多。
          也就是說,盡管社會公眾對企業社會責任的要求和期望不斷提高,但真正有積極性和主動性的企業并不多。
          而我國社會處于又一個新的轉型期,利益主體日益多元化,社會公眾對于企業社會責任的要求和期望越來越高。
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