據《中國網》報道，“在游客針對景區差評中，有34%的游客對景區商業化氣息過濃表示了不滿。”同程網創始人吳劍日前在業內高峰論壇說，景區過度商業化環境、基礎設施差等問題，已經影響到游客對旅游目的地的印象。
　　15年前，筆者曾去過湖南鳳凰古城。那時的鳳凰，鄉民質樸憨直，物價低廉，沱江水清澈見底，月色下的小城寧靜悠遠。而前不久再去時，夜色中的鳳凰喧鬧得令人吃驚，沱江邊的古民居不少搖身變成了鬧哄哄的酒吧，形形色色的游客在吊腳樓歇斯底里大呼大唱。城市管理的滯后，商業氣息的過度，讓曾被西方作家譽為中國最美的兩個小城之一的鳳凰，開始迅速惡化：居住價格變得昂貴，商品漫天要價，人心變得詭譎，江水污染嚴重……
　　令人痛心的是，類似鳳凰古城的遭遇還有許多。在江南小橋流水的周莊，“萬山豬蹄”招幌太多太膩，滿鎮飄蕩，“多了商家，少了人家”令人遺憾；走在麗江古城的街道上，游客看到的是一幅與真實納西族人無關或變異了的旅游商品交易圖……
　　給景區造成傷害的往往是游客自己。許多旅行者一方面試圖尋找一個更具本真性、更自然的生活和景觀，另一方面又用現代生活的標準要求吃、住、娛、購等生活要素。為迎合這種物質享樂型旅游的需求，并借此獲得豐厚收益，一些地方采取急功近利、目光短淺的態度，熱衷于在景區內大興土木，興建娛樂設施和商業機構，沒有珍惜和愛護當地的生活形態和風景。
　　對大部分生活在城市的中國人來說，旅游的目的是親近自然山水或體驗異域文化，提升生活品質、釋放城市生活壓力。但過度商業化使游客失去了這種享受，甚至景區“看點”成了游客的“怨點”。如此的旅游開發，豈非南轅北轍式的文化自毀？
　　每一個旅游景區都是不可替代、不可再生的稀缺資源，對祖國文化的遺留，決不能再超負荷利用、破壞性開發。