“在游客針對景區差評中,有34%的游客對景區商業化氣息過濃表示了不滿。”某旅游網站創始人日前在業內論壇表示,景區過度商業化環境、基礎設施差等問題,已影響到游客對旅游目的地的印象。 15年前,筆者曾去過湖南鳳凰古城。那時的鳳凰,鄉民質樸憨直,物價低廉,沱江水清澈見底,月色下的小城寧靜悠遠。而前不久我再去時,夜色中的鳳凰喧鬧得令人吃驚,沱江邊的古民居不少搖身變成了鬧哄哄的酒吧,形形色色的游客在吊腳樓歇斯底里大呼大唱。社區管理滯后,商業氣息泛濫,讓曾被西方作家譽為中國最美的兩個小城之一的鳳凰,旅游環境迅速惡化:住宿昂貴,商品漫天要價,人心詭譎,江水污染嚴重。與之類似的變化還有,江南小橋流水的周莊,“萬山豬蹄”招幌太多太膩,滿鎮飄蕩,“多了商家,少了人家”令人遺憾;走在麗江古城街道上,游客們看到的是一幅與真實納西族人無關或變異了的旅游商品交易圖…… 許多旅行者一方面試圖尋找一種更具本真、更自然的生活和景觀,另一方面又用現代生活的高標準要求吃、住、娛、購等要素。為迎合游客后一種需求,并借此獲得豐厚收益,一些地方采取急功近利的態度,熱衷大興土木,興建娛樂設施和商業機構,沒有珍惜和愛護當地的生活形態和風景。但過度商業化不能幫助游客從日常性的焦慮中解放,還導致景區“看點”成了游客“怨點”。這豈非南轅北轍式的文化自毀?而這樣的旅游,更像一場永遠無法達到真實目標的夢游。 每個旅游景區都是不可替代、不可再生的稀缺資源。對管理者而言,已到了該自覺摒棄急功近利的思想,樹立長遠眼光,盡最大努力使景區還其原貌的時候,決不能再超負荷利用、破壞性開發。
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