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    1. 沃爾瑪須補“企業(yè)公民”這一課
      2011-11-01   作者:金蒼  來源:京華時報
       
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        怎么又是沃爾瑪?近日,焦點訪談以此為題,曝光了大連沃爾瑪公司租房10年,拖欠過億元房租分文不付一事。這中間經(jīng)過多次交涉、協(xié)調(diào)、仲裁,甚至連法院多次強制執(zhí)行都拿它沒辦法。
        租房交錢,天經(jīng)地義。然而,無論是開庭時代理人的一問三不知,還是看了卷宗仍說不清楚;無論是給時間去了解情況卻杳無音訊,還是實地察看后拒絕在踏勘筆錄上簽字,甚至是被傳喚后拒絕到庭,這一系列軟拖硬推背后,是自己的利益訴求:因為一個新開的門店,這個場地已經(jīng)沒有價值。
        實際上,即便是出于努力解決問題的誠意,相關人員也該了解情況、配合調(diào)查;即便是出于對法律和法庭最起碼的尊重,兩次仲裁的裁決也該盡量履行。一個屢次登上世界五百強榜首的企業(yè),卻如同老賴一樣無視法律法規(guī),背后透露出的傲慢心態(tài),已經(jīng)不僅僅是“店大欺客”的問題。
        報道標題中的“又”字,暗指沃爾瑪近期的種種“不良記錄”。從價簽戲法到問題板鴨,再到前不久導致重慶多家門店停業(yè)整頓的問題豬肉,沃爾瑪在中國狀況不斷。不管是用各種方法欺騙消費者、以種種借口為難房屋租賃商,還是以苛刻條件向供應商念“緊箍咒”,沃爾瑪?shù)淖龇ǎ瑔适跫s精神,有違企業(yè)道德,顯示出最基本商業(yè)倫理的缺失。
        從雅芳中國卷入“賄賂門”,到西門子關不上的“冰箱門”,沃爾瑪可謂“行不孤,必有鄰”。很多跨國公司在中國的社會責任表現(xiàn),可謂糟糕。社科院發(fā)布的2010年《企業(yè)社會責任藍皮書》顯示,2010年外資企業(yè)社會責任指數(shù)為8.1分,顯著低于民營企業(yè)的13.9分和國企的28.9分。這樣的表現(xiàn),與這些企業(yè)在發(fā)達國家良好的“企業(yè)公民”形象,大相徑庭。
        一些跨國公司,過去將中國當做加工制造、試驗基地而非重要消費市場,因而常犯如執(zhí)行雙重標準、無視法律法規(guī)等錯誤。然而,中國的市場經(jīng)濟正不斷走向成熟,法律法規(guī)更為完善,執(zhí)行也更為有利;另一方面,中國的企業(yè)和消費者,也在同步成長。即便有著“先發(fā)優(yōu)勢”,要保住中國這一巨大的資源,跨國公司也需要尊重中國市場。
        這種尊重,既包括對消費者的尊重,也包括對合作伙伴的尊重,更包括對于法律法規(guī)的尊重。只有努力成為一個合格的中國“企業(yè)公民”,才能在這個市場上立住腳跟。否則,必然會被法律法規(guī)嚴處、被消費者拋棄。可以說,這不僅是道德要求,更是利益要求。
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