在中國,所謂高科技基本都是對于歐美技術(shù)的應(yīng)用,原創(chuàng)型的高技術(shù)很少,也很難。這和中國科技投入太少相關(guān),也和相關(guān)人才的缺乏有關(guān),更和整個社會的獎懲機制相關(guān):高投入、高智力、低概率的高新技術(shù),得到的回報極低;相反,那些機會主義者、權(quán)貴精英們,卻個個賺得盆豐缽滿。 中國式的創(chuàng)新更多是繼承式的創(chuàng)新,在借鑒歐美發(fā)達(dá)國家商業(yè)模式的情況下,結(jié)合中國具體情況,進行改造式創(chuàng)新和應(yīng)用。歐美的服務(wù)業(yè)已經(jīng)先于我們發(fā)展,已經(jīng)經(jīng)過了客戶的需求選擇。中國的服務(wù)業(yè)也大體會遵循他們的發(fā)展軌跡,因此,在服務(wù)行業(yè),繼承歐美的成熟商業(yè)模型特別有價值。 在中國,過去和現(xiàn)在的成功模式無非以下兩種:一是低成本的“中國制造”;二是對于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造,升級到先進服務(wù)業(yè),其中電子商務(wù)、先進管理、市場化機制都是升級的常用手段。 “中國制造”以低成本為最主要特點,在質(zhì)量上“GoodEnough”,從勉強能用的一次性野餐用具,到精美的蘋果電腦代工,符合使用者的要求,一分不多,一分不少。談不上德國制造的雋永和耐久,也不同于日本制造的精巧和緊湊。 “中國制造”造就了一批富裕的工廠主,給政府解決了部分就業(yè)問題,創(chuàng)造了大量稅收和外匯收入。這些制造企業(yè),綜合低廉的土地、廠房、能源、環(huán)境、稅收和人力成本,海量出口,換回了巨額外匯,在“中國制造”遍及全球的同時,也帶來了巨額貿(mào)易順差、環(huán)境污染和大批生存狀態(tài)堪憂的流水線民工。但是這些農(nóng)民工的收入都很低,長期在單調(diào)、枯燥的流水線上工作,人幾乎成了機器的一部分,富士康的十幾跳只是這些絕望農(nóng)民工的一個代表和縮影。 “中國制造”已經(jīng)到了其成長曲線的拐點,各種弊病暴露出來。但也不會就此衰敗,而是部分維持現(xiàn)狀,部分轉(zhuǎn)變形態(tài),提高設(shè)計和科技成分,增加附加值。 如果說,過去的三十年,中國經(jīng)濟的發(fā)展引擎主要靠制造業(yè),未來三十年,“中國服務(wù)”將會取代“中國制造”,成為中國經(jīng)濟的主要增長引擎。未來創(chuàng)業(yè)、投資、造富的機會,大多會是在服務(wù)業(yè)。當(dāng)13億中一半左右的中國人收入逐步提高的時候,為這些人提供衣、食、住、行、娛等服務(wù),這將會是未來中國服務(wù)業(yè)的主要構(gòu)成。 在先進服務(wù)業(yè),中國企業(yè)可以借助本土市場規(guī)模的優(yōu)勢,獲取包括國際資本在內(nèi)的資本,可以預(yù)見,風(fēng)險投資、私募基金將會越來越集中投資到這些領(lǐng)域。 在與國際同行競爭中,我們可以借助地利的優(yōu)勢,利用對于本土消費者的理解,來抵御國際競爭者在品牌、資金等方面的先發(fā)優(yōu)勢。
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