內(nèi)需市場(chǎng)的形成不是一蹴而就的，不是說(shuō)老百姓有收入，國(guó)內(nèi)就應(yīng)該有市場(chǎng)�，F(xiàn)在，國(guó)內(nèi)大中城市的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)鋪得比較好，但大部分二、三線城市，特別是縣城和小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)還沒有鋪下去。在這方面，除了需要政府政策支持，企業(yè)自己也要努力。我們經(jīng)常在農(nóng)村小賣店里，甚至更偏僻的地方看到可口可樂，那中國(guó)企業(yè)有沒有這股勁，把商品和服務(wù)送到這些地方去？
自改革開放以來(lái)，由于國(guó)外的收入比較高，而中國(guó)的人工、資源成本較低，這種比較優(yōu)勢(shì)形成了出口導(dǎo)向。當(dāng)然不能否認(rèn)出口帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的較快增長(zhǎng)。但也有軟肋，一旦國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)大問(wèn)題，像2008年的次貸危機(jī)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)就會(huì)出現(xiàn)麻煩。
近幾年出口市場(chǎng)開發(fā)的很好，可大家一股腦兒做外銷，對(duì)開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就相對(duì)不那么重視。其實(shí)對(duì)于我們自己經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而言，同樣也需要把較好的商品和服務(wù)提供給中國(guó)的消費(fèi)者。我在山東半島看到很多給日本出口食品的企業(yè)，現(xiàn)在開始倒過(guò)來(lái)把較好的商品主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，這就是個(gè)很好的苗頭。
中國(guó)的企業(yè)界是很善于學(xué)習(xí)的，只要做得有苗頭，企業(yè)家自己就會(huì)跟上來(lái)。我在深圳時(shí)看到過(guò)一個(gè)案例，原來(lái)父輩做外銷很成功，金融危機(jī)以后，在國(guó)際市場(chǎng)上遇到了困難。到了兒女這一輩，因?yàn)楦贻p、文化程度更高、懂得用電子商務(wù)等，在父輩打下的基礎(chǔ)上，改善生產(chǎn)能力和商品品質(zhì)，利用電子商務(wù)往國(guó)內(nèi)銷，努力開辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，取得了很好的效果。
打開內(nèi)需市場(chǎng)，一方面企業(yè)要適應(yīng)國(guó)內(nèi)的特色，努力開拓，另一方面我們也要努力改善商業(yè)環(huán)境，包括媒體宣傳、政府服務(wù)以及消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣等。這其中非常重要的一點(diǎn)是法制環(huán)境，政府在政策制定上應(yīng)給予企業(yè)一個(gè)很好的預(yù)期，不要變化太多，這樣可以讓企業(yè)把主要精力放在研究市場(chǎng)、管理和產(chǎn)品上。此外，企業(yè)自身的誠(chéng)信問(wèn)題也非常重要。
當(dāng)然，從適應(yīng)一種打法到另一種打法，從出口市場(chǎng)到內(nèi)需市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變需要過(guò)程。我希望將來(lái)最好的結(jié)果是，內(nèi)銷和外銷之間沒有明顯的界限，無(wú)所謂國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或國(guó)外市場(chǎng)，都是統(tǒng)一的全球市場(chǎng)，大家不要把兩者對(duì)立起來(lái)，而是所有好的生意都可以做，如此一來(lái)，提振的不僅是內(nèi)需市場(chǎng)，而是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。