曾經,我們對于召回備感欣慰,那是企業勇于面對失誤、錯誤的表現,是贏得消費者信任之舉。但如強生這般一年召回15次,企業更應該好好反思管理和產品檢測的漏洞。
據《中國經濟周刊》報道,前不久,強生“一年召回問題產品14次”的新聞剛引起一片嘩然,不到10天,強生居然又爆發了第15次召回——12月1日,美國強生公司證實,由于會引發眼睛刺痛等問題,公司共召回約49.2萬盒日拋隱形眼鏡。除了隱形眼鏡,強生今年召回的產品還包括感冒藥泰諾、兒童抗過敏藥可他敏以及止痛藥美林等。