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臺灣醫療服務團在廈門同旅行社商談業務。本報記者:紀振宇
攝 | “臺灣新光醫院院長5日率醫療團來北京參觀我們這里。”北京美兆健康體檢中心有限公司總經理戴明哲告訴記者，該公司是臺灣美兆集團在大陸的惟一分公司，最近臺灣醫療界人士頻頻到企業參觀。
7月4日，大陸居民赴臺灣旅游首發團從廈門、上海、廣州等地同時出發，期待已久的“臺灣游”讓海峽兩岸的交流在這個夏季再度升溫。“臺灣游”的成行，讓臺灣旅游觀光行業看到了提升行業景氣的最佳機遇。而更多的臺灣服務行業則將目光瞄準其中的衍生商機，有著較好服務品質的臺灣醫療業就是其中之一。
從登陸辦院到家門口接診
臺灣醫療產業進入大陸市場、拓展發展空間的計劃由來已久。
今年5月6日，臺灣知名醫院長庚醫院在廈門正式登陸，這也是首家臺灣大型綜合性醫院到大陸開業，標志著兩岸醫療業合作取得了實質性的進展。受島內醫療市場規模限制，到大陸地區開辦醫院，一直以來是臺灣醫療服務業謀求更大發展的愿望，而臺灣游的成行，則讓臺灣醫療業有了更為便利的“登陸”路徑選擇，在家門口即可開診待客。
6月27日，一場臺灣醫療服務業訪問團的宣傳推薦活動在廈門市臺商會館舉行，12家臺灣醫院的代表人士向自全國各地的上多家行社推介了臺灣醫療旅游所能提供的服務，包括肝腎移植、眼科、美容、骨科、心血管等。從6月22日開始，這個臺灣醫療服務業訪問團已先后在上海、泉州進行了宣傳推介。
臺灣醫療服務業訪問團領隊、臺北世界貿易中心副總經理葉明水坦言：“最主要的任務是能與大陸旅行社達成協議，推動大陸游客到臺灣進行醫療旅游。”福建廈門長庚醫院總執行長潘延健表示，隨著兩岸周末包機、臺灣游的啟動，臺灣醫療業也能從中創造出更多的商機。
“兩岸開放旅游通道，為我們提供了廣闊的發展空間�！迸_北榮總醫療中心主任李偉強樂觀地表示，在每年300萬赴臺旅游的大陸觀光客中，預計會有十分之一參加健康體檢，每人預算5000元人民幣，“就能帶動一個龐大的市場”。
記者了解到，臺灣醫院希望爭取的大陸游客，目標客戶鎖定在年薪30萬—40萬元人民幣的人群，走高端路線的策略不言而喻。
“到臺灣不但可以享受國際一流治療服務，同時又可進行休閑旅游。”臺灣新光醫院副總經理洪子仁說，新光醫院地處臺北士林區，離松山機場、臺北故宮都只有幾十分鐘路程，還可步行到士林夜市逛逛�！霸谛鹿膺M行一次健康體檢、享受五星級硬件設施，同時還可享受溫泉、農場休養活動，三天兩夜的行程，安排下來，要花費1.7萬-1.8萬元人民幣�！�
醫療差距蘊藏市場潛力
“醫科是臺灣不少高中畢業生的首選，臺灣醫生的素質非常高、完全同國際接軌�！贝髅髡苷f。臺灣醫療界人士，一提起臺灣的醫療業，無不流露出自豪的神情。
戴明哲告訴記者，2003年美兆集團進入大陸市場，引來了國內健康體檢市場的發展，不少人爭相來美兆學習管理經驗。而5年后，美兆在健康體檢的流程模式、技術水準、管理模式以及科研實力，都是大陸任何一家體檢機構無法超越的。
“我們百萬人次的健檢資料分析刊登在了醫界權威期刊《柳葉刀》上。”他拿出了一本《美兆2007年北京體檢人群的健康分析》告訴記者，這是通過衛生統計學對體檢客戶各方面進行的健康分析，已報送給衛生行政管理部門和科研單位作為參考材料。據他透露，美兆今年還將在沈陽、上海、深圳、石家莊開設四家分支機構，未來可能在大陸地區要發展至30家。
臺北榮民總醫院骨科部主任陳天雄表示，自己曾多次到內地的醫院參觀交流，感觸很深的是大陸的醫療水平在硬件方面已經和臺灣相差無幾，但在一切以病人為中心的服務理念方面還存在一些欠缺�！斑@也是臺灣醫院相比大陸醫院的競爭優勢所在�！薄�
價格便宜也是“觀光醫療”的賣點。洪子仁告訴記者，他調查發現PET(防癌)檢查廈門只有一臺相同設備，做一次檢查要1萬元人民幣左右�！岸ㄆ甙饲г穆糜纬杀荆B帶享受高質量的醫療服務，對大陸高端商務人士來說，還是很有誘惑力的�！薄 �
“觀光醫療”需要政策配套
“我們期待能夠從中獲得商機�！睆B門一家旅行社的負責人表示，但當前大陸游客最多只能在臺灣停留10天，“這樣的時間限制也不允許旅行社進行醫療游”。
由于開放大陸居民赴臺旅游，每次最長只能待十天，需要動刀、長期休養或追蹤檢查的侵入性醫療不適合大陸游客。因此業內人士認為，健康體檢、美容、整形這三項比較適合“觀光醫療”的范疇。
“美兆在臺北、桃園、臺中、高雄的四家健康管理中心分公司已經做好了迎接大陸游客的準備。”戴明哲說，相比之下，MRI腦血管檢查、CT心血管檢查或PET正子檢查需花費較長時間，到美兆做檢查與看報告只需半天時間(四小時)，并以大陸各地陸續建立據點，更可提供到臺灣旅游健檢后返回大陸能提供后續追蹤健康管理服務之優勢，因此最適合大陸游客搭配觀光。
臺灣國泰醫院也表示，該醫院要走高貴精致路線，以每位大陸客每次健康檢查能貢獻十萬元作目標。該醫院透過大陸的子公司招攬優質保戶以及旅行社攬客排健康檢查行程方式，雙管齊下準備切入市場。
至于割雙眼皮等整形手術也能列入旅游范圍內，因為其簡單、時間短。“手術后，到阿里山附近的賓館靜養身體也是一種不錯的選擇。”戴明哲笑著為將來勾勒美好的前景。
對于“觀光醫療”的前景，廈門一些旅游界人士表示，此中確實蘊涵了巨大的商機，但考慮到醫療服務的特殊性，在相關政策不明朗的情況下，旅行社絕不敢貿然行動�！白鳛槁眯猩�，短期內還是謹慎以待，從長遠來看應是值得開拓的一個領域�！睆B門光大旅游公司鐘懿麟說。 |