近期，招商銀行在一周之內連遭兩起曝光。一起是招商銀行客戶經理以高息理財為餌，騙客戶771萬“投資”；另外一起是招商銀行一卡通小額直付連遭盜刷，用戶集體維權。
　　中國經濟網記者發現，招行客戶經理騙客戶錢財這起事件，該客戶經理也承認自己的作法不符合銀行規定。此外，另一事件——“招行一卡通小額直付遭盜刷”，雖然招行總行已經匯集多名用戶的案件并報警，還在6月30日關閉了小額直付功能。該事件有無最新進展？盜刷方面，是哪里出了問題？中國經濟網記者就上述問題采訪招行，截至發稿，尚未回復。

　　謊稱推出高息理財產品招行客戶經理騙客戶771萬“投資”

　　7月4日，《華商報》報道稱，西安市檢察院指控招行一客戶經理合同詐騙案在西安中院公開開庭審理。據悉，李某是招行西安太白路支行客戶經理，自稱年收入30萬元，有房有車。西安市檢察院指控稱，2012年1月至2013年4月期間，李某在擔任招行西安市太白路支行客戶經理期間，對其客戶謊稱銀行推出一種高息低風險理財產品，誘騙客戶與其個人簽訂“委托理財協議”或借款合同，先后騙取22人共計771萬余元。除向被害人返還本金及利息96萬余元外，剩余675萬余元全部被其個人揮霍。
　　檢察機關認為，李某以非法占有為目的，簽訂虛假的委托理財協議，騙取他人財物675萬余元，應以合同詐騙罪追究其刑事責任。
　　中國經濟網記者發現，《華商報》指出，大多數被害人稱，李某在向他們推薦時聲稱是銀行內部理財產品。一名被害人說，2012年2月7日，李某說之前推薦的理財產品虧損了，現在有一個內部理財產品，月息5%，不會虧的，于是他投了20萬元。當他發現李某給的是陌生人賬戶時，李某解釋說是銀行專人賬戶。
　　李某稱，“借”的700多萬元用于投資，大多虧在彩票上。他承認，自己的作法不符合銀行規定，銀行既不知情也不允許以個人名義與銀行客戶簽訂類似協議。

　　招行一卡通小額直付遭盜刷 客戶期待一個交代

　　7月2日、7月4日，《北京晚報》的兩篇文章對“招行一卡通小額直付遭盜刷”進行連續報道。日前，北京、廣州、杭州、西安等多座城市50余名招行一卡通持卡人發現，自己的銀行卡通過網上支付渠道被盜刷，盜刷金額在199元至199.99元之間。受害人認為，是銀行默認開通的小額（200元以下）快捷支付為犯罪分子留下了可乘之機。
　　據悉，受害人反映，絕大部分被盜資金通過浙江貝付科技有限公司流向一家名為5173.com的網絡游戲裝備交易平臺。5173.com總裁辦相關負責人表示，在這起盜刷事件中，他們也是受害人。已于6月30日攔截了20余筆金額為199.9元的可疑交易，共攔截資金4200多元。“之后招行關閉了小額直付端口。這些錢幾乎都用來購買中國移動充值卡，小部分用于購買游戲點卡。但騙子不是給自己充值，而是買很多號然后再去其他電商平臺賣，所以很難追溯。”該負責人表示。
　　招行總行已經匯集多名用戶的案件向深圳公安局報警，并在6月30日關閉了小額直付功能，現在客戶發起網上交易必須輸入卡號、密碼，并經過U盾或手機驗證碼驗證才能完成。經查明，被盜資金主要用于購買中國移動的充值卡。在警方揪出作案元兇之前，這筆資金恐怕很難追回，銀行方面承諾“墊付”被盜資金。
　　盜刷事件發生后，招行既沒有承認過失，也沒有否認責任，而是陸續通知受害人去網點辦理“墊付”手續。受害人認為，全國這么多人被盜刷，究竟是哪里出了問題呢？總要給持卡人個交代。