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    1. 外資行發(fā)信用卡不靠規(guī)模靠特色
      2014-06-27   作者:記者 王淑娟/上海報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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          渣打銀行日前在我國首發(fā)了兩套信用卡,渣打中國成為獲批在華獨(dú)立發(fā)行信用卡的第四家外資銀行。
        在中國法人化幾年來,外資銀行是中國財(cái)富管理領(lǐng)域的資深金融業(yè)參與者,但在信用卡領(lǐng)域,外資銀行還是“新人”。為了“攻城掠地”,在華外資銀行不得不另辟蹊徑,通過拼服務(wù)等差異化舉措搶占中高端市場。
        央行數(shù)據(jù)顯示,截至今年一季度末,我國信用卡累計(jì)發(fā)卡4.14億張,環(huán)比增長5.83%。此外,截至第一季度末,信用卡授信總額為4.8萬億元,同比增長31.12%。
        爆發(fā)性增長的信用卡市場,吸引了外資銀行的目光。然而,外資銀行在華發(fā)行信用卡要通過嚴(yán)格審批,目前已獲批在我國境內(nèi)獨(dú)立發(fā)行信用卡的外資銀行僅有花旗、東亞、南商、渣打四家。并且,在華外資銀行在信用卡業(yè)務(wù)上無法和中資行匹敵。從發(fā)卡規(guī)模上看,盡管外資行信用卡發(fā)卡量目前每年以50%左右的速度增長,但由于網(wǎng)點(diǎn)和客戶基礎(chǔ)不占優(yōu)勢,外資行在中國信用卡市場的份額不到1/10。以花旗銀行為例,盡管是全球最大的發(fā)卡機(jī)構(gòu),但在中國境內(nèi)市場,花旗銀行的信用卡業(yè)務(wù)起步?jīng)]多久。
        信用卡基數(shù)小、卡種類少,導(dǎo)致了外資銀行在華的信用卡業(yè)務(wù)目前尚未開始盈利。那為何外資銀行還熱衷于信用卡發(fā)行呢?
        “隨著中國富裕消費(fèi)群體不斷壯大和購買力增強(qiáng),信用卡消費(fèi)在中國越來越普及,渣打全新推出的信用卡致力于滿足中國消費(fèi)者旅行和國際支付等新興的生活需求。”渣打銀行個人銀行產(chǎn)品部集團(tuán)總裁田安佑說,渣打信用卡發(fā)行的戰(zhàn)略重點(diǎn)是帶給現(xiàn)有客戶更多的價(jià)值,并爭取更多新客戶。
        對于渣打銀行而言,其在財(cái)富管理、無抵押貸款等方面有實(shí)力,而發(fā)行信用卡無疑可以進(jìn)一步完善渣打在中國的產(chǎn)品線,給客戶一條龍的便利服務(wù)。
        實(shí)際上,比較四家外資銀行的在華信用卡業(yè)務(wù),不難看出,外資銀行無意在發(fā)卡規(guī)模上與中資銀行一較高下,針對中國市場,外資銀行更傾向于靠中高端的市場定位和自身的特色服務(wù)來取勝。
        銀率網(wǎng)分析師指出,外資行要拼發(fā)卡量和市場份額來跨越盈利門檻是遙不可及的,正因如此,為了應(yīng)對獨(dú)特的內(nèi)地市場環(huán)境,在華外資行普遍采用了差異化的發(fā)展策略,如在客戶定位上聚焦中、高端客戶。
        南商中國副行政總裁楊海琴認(rèn)為,“外資行在信用卡市場上并不是靠規(guī)模,但會根據(jù)自身的特色優(yōu)勢來爭取客戶,如外資銀行的全球化網(wǎng)絡(luò)對于有跨境刷卡需求的用戶來說更有吸引力。”
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