家住朝陽區的劉教授,對投資理財的興趣并沒有因為退休而減弱,但老花眼的他瀏覽起銀行網站著實不易。劉教授向華夏銀行的職員小張反映說,“我年齡大了,眼睛視力不好,看網站很費力!”小張聽后隨即向劉教授介紹了華夏銀行升級后的智慧網站“老年服務版”,整個網站顯示的頁面及文字比正常大很多,可清晰辨識網頁內容。“頁面文字很大,內容清晰,不用又戴眼鏡又拿放大鏡了!”劉教授說。 據介紹,為滿足人們生活網絡化轉型,以及各階層普通群眾的需要,華夏銀行全面升級推出“智慧網站”,集自動化、無障礙化、智能化、科技化、國際化五大優勢于一身,充分突出“智慧”的特點,注重用戶體驗,使金融服務更人性化的同時,讓銀行網站的操作變得舒適、簡單、自由,“慧”及廣大客戶。 響應式設計,移動終端上網界面自動適應。據介紹,“自動化”響應式設計能夠自動縮放適應不同上網設備大小的屏幕,是當下最受推崇的移動網頁優化方式。華夏銀行“智慧網站”采用該技術,可根據用戶行為和設備環境(例如不同的系統平臺、屏幕尺寸、屏幕定向等)進行相應的響應和調整。無論客戶使用的哪種移動客戶端(如不同品牌手機、PAD等),只要輸入統一網址,網頁會自動根據客戶端調整適應,為用戶帶來與PC電腦桌面端類似的友好體驗。 同時,華夏銀行采用人性化設計,打造了“無障礙化”網站。據介紹,“智慧網站”為老年人、視覺障礙人士設計了專用版,同時提供了“正常版”、“老年服務版”、“無障礙版”三種版本。 華夏銀行相關負責人表示,新推出的“智慧網站”是該行全面打造“智慧電子銀行”戰略的一部分,除“智慧網站”外,華夏銀行還推出了“智慧網銀”、“智慧移動銀行”、“智慧客服”等,以便讓客戶“敢用、好用、愿用”。
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