在國(guó)內(nèi)銀行大力規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)時(shí)，外資銀行的理財(cái)產(chǎn)品則頻遭詬病。其中，東亞銀行還多次被消費(fèi)者告上法庭。有消費(fèi)者稱(chēng)，該銀行理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷，操作流程有漏洞，且在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)存在誤導(dǎo)行為，致使投資者利益嚴(yán)重受損。
　　據(jù)報(bào)道，2011年4月，江蘇黃先生在該銀行理財(cái)經(jīng)理趙經(jīng)理的推介下，購(gòu)買(mǎi)了號(hào)稱(chēng)最高年化收益率達(dá)15%，并且沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的東亞銀行的“步步為盈”和“牛熊雙盈”系列兩款產(chǎn)品。但產(chǎn)品到期后，黃先生的“步步為盈”、“牛熊雙盈”分別只拿到4%和2%的收益，跟當(dāng)初所說(shuō)的15%相差甚遠(yuǎn)。黃先生認(rèn)為，當(dāng)初趙經(jīng)理在推銷(xiāo)時(shí)夸大收益，誤導(dǎo)消費(fèi)者，最后所得利息不如同期銀行定存收益高。對(duì)此東亞銀行回應(yīng)稱(chēng)，“從未承諾客戶(hù)預(yù)期的投資收益，也從未承諾無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。”
　　無(wú)獨(dú)有偶，一投資者稱(chēng)，“2007年9月，花40多萬(wàn)元買(mǎi)了‘利財(cái)通’投資產(chǎn)品系列1。當(dāng)時(shí)宣傳說(shuō)可能2個(gè)月后就能結(jié)束，哪知合同由1.5年延期至6年，虧損最嚴(yán)重時(shí)虧了90%。如今5年多過(guò)去，現(xiàn)在贖回的話(huà)，還只有不到13萬(wàn)元。”而在該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)著，只要在整個(gè)1.5年的投資期內(nèi)，每個(gè)交易所營(yíng)業(yè)日所有股票的表現(xiàn)未曾下跌多于30%，投資本金仍獲100%保證。以此計(jì)算，該投資者5年時(shí)間里虧掉了將近70%。該投資者認(rèn)為，該產(chǎn)品宣傳時(shí)有嚴(yán)重的誤導(dǎo)性，并且還存在設(shè)計(jì)不合理的問(wèn)題。
　　除上述案例外，記者梳理發(fā)現(xiàn)，2010年以前，東亞銀行就已經(jīng)多次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品問(wèn)題而被投資者告上法庭。