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    1. 基金“親”路線遇冷 備戰雙十一前景難料
      2013-11-08   作者:記者 韋夏怡/北京報道  來源:經濟參考報
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          基金“店小二們”在興奮與忐忑中度過了淘寶店上線后的八天。而緊接著,他們又將嚴陣以待,迎接上線后的第一個“雙十一”理財狂歡節。不過,目前平淡的銷量使首批上線的各家基金面對著嚴峻的挑戰,如何在“合規”的范圍內吸引到淘寶“草根”理財者成為“觸網”的基金公司頭疼的問題之一。

        基金分化初顯 泰達宏利轉化率逾274%

        11月1日正式上線的17家基金在歷經8天的運營后,有人歡喜有人憂。
        從目前上線的成交量來說,各家基金公司淘寶店的銷售業績明顯分化。有渠道數據顯示,116只基金產品中,除了20%無成交記錄之外,一次性成交僅百元的試水網友數量成為購買的主流人群,其中貨幣基金仍是暢銷品種。
        從截至記者發稿時的統計來看,國泰基金、華夏基金、工銀瑞信、富國基金幾家淘寶店鋪的銷量排名居前,分別為3856筆、1635筆、980筆、898筆。以國泰基金為例,旗下“泰有財”網店開張首日成交筆數即領跑所有基金公司,7只上線產品無一出現零銷量記錄。而其為互聯網用戶量身定制的國泰淘金互聯網債券型基金,銷量也達到3353筆,成為基金淘寶店鋪內當之無愧的“人氣之王”。
        相比之下,也有一些基金的交易量只有兩位數。同樣是第一批上線的銀華基金目前的銷量僅為約6筆,并僅集中于銀華貨幣A,總交易金額不足1000元;長城基金也僅有50筆左右的銷量。此外,易方達、海富通、易方達等多家公司的交易均并不活躍。
        盡管銷量不如預期的活躍,但現階段基金公司也較為看重基金產品的淘寶轉化率,流量的導入尤為重要。據介紹,所謂淘寶轉化率,就是所有訪問淘寶店鋪并產生購買行為的人數和訪問店鋪的人數之比,轉化率與基金產品的起購金額、類別都有關系,起購金額低的固定收益基金產品轉化率更高。有基金電商人士透露,從后臺數據來看,目前大部分基金公司的轉化率都在20%以上,轉化率倒是超出預期。以往基金公司在自己的網站上做直銷,轉化率只有萬分之幾,淘寶上其他品類的轉化率一般也就在4%至5%。《經濟參考報》記者從泰達宏利了解到,公司淘寶店的轉化率目前已經達到約274%,基本實現了進店就有交易的效果,其中11月5日更有淘寶買家以單筆10萬金額認購公司旗下的泰達瑞利B。
        富國基金指出,從目前的數據來看,淘寶店開業的轉化率超出預期,一是借助于淘寶平臺簡潔便利,二是基金公司下了較大工夫,在產品說明、營銷活動等方面都給客戶帶來良好體驗。而且由于淘寶店直接面對客戶,任何客戶體驗的提升,都意味著銷量。

        基金的互聯網營銷困惑

        對加入互聯網金融大潮中的基金公司而言,傳統金融“保守”與互聯網的“活潑”形成了觀念上的巨大沖擊。面對區別于傳統銀行客戶的新群體,如何在合規的前提下精準營銷才能成功吸引廣大淘寶“草根”用戶的駐足與購買成為擺在基金公司面前的難題。
        為了吸引淘寶用戶,國泰基金在其淘寶店主頁,截取了“10月15日7日年化收益率5.165%”來宣傳其國泰現金管理貨幣A。而匯添富旗下匯添富現金寶貨幣基金曾主打的“T日24小時實時確認申購份額,T+1日享受收益”創新申購機制,就在運行僅一個多月后被證監會叫停,被迫回歸傳統貨幣基金的模式。有消息稱,該產品遭同行舉報,而監管層的叫停原因為該創新模式存在盤后交易風險。而目前在遞交申請的多只同類產品所在公司已收到證監會通知,要求修改產品方案。 
        “很多淘寶上的理財‘小白’可能并不了解基金,他們最直觀的關注重點還是在收益率。但是作為傳統金融機構,合規風控是至關重要的,監管層也有相關規定。”一位基金人士向記者表示,“我們也不能像‘外行’百度那樣一度借助于其8%收益率達到營銷效果。”
        根據《基金法》規定,公開披露的基金信息不得有預測基金的證券投資業績、違規承諾收益或者承擔損失等情形。基金銷售機構從事基金銷售活動,不得有采取抽獎、回扣或者送實物、保險、基金份額等方式銷售基金情形。互聯網基金銷售業務也應遵守相關規定。證監會此前也通過微博發布《關于媒體報道百度百發保本保收益理財計劃事宜的回應》稱,媒體報道所稱百度聯合華夏基金推出的理財計劃目標年化收益率8%,不符合相關法規的要求。證監會注意到百度已經就相關媒體報道予以澄清,下一步將根據百度一級相關機構報送的書面材料,對該業務合規性予以核查。
        “與傳統的銷售渠道不同,基金淘寶網店營銷確實對營銷方式提出了新的挑戰,但是必須要在合規的前提下拓寬這一邊界。”一位業內人士提醒道。德圣基金研究中心首席分析師江賽春也認為,互聯網金融在其成長階段,各種碰撞不可避免,行業監管部門著實應該設定基本準則和底線,但在保護投資者利益的前提下,還應繼續鼓勵各種形式的創新,促進良性競爭。
        泰達宏利基金首席市場官李琦指出,基金“觸網”和互聯網“淘金”,是一個相互融入的過程,在兩種文化相互融入的過程中首先是碰撞的,盡管我們彼此意愿都很強烈,想相互擁抱,但是在這個過程中,碰撞是不可避免的。之前出現的種種現象,都是碰撞的產物,但是我們可以很清晰的看到碰撞之間是一個相互融入、相互讓步的過程,所以互聯網必須要接受監管部門的金融監管這個文化。大的趨勢來看,實際上互聯網是在逐漸的規范,金融業在逐漸的活潑起來。

        摩拳擦掌迎“雙十一”狂歡節

        “雙十一”即將到來,淘寶方面在今年專門推出了理財分會場,各家基金也正“摩拳擦掌”。從分會場網頁上可看出,目前入駐的主要是銀行理財產品和基金產品,基金產品中處于顯著位置的有泰達宏利瑞利A和國泰淘金互聯網基金等。
        記者從淘寶理財了解到,本周二開始,天貓將首度推出以賺錢為主打會場——理財分會場。截至目前,已吸引40多萬用戶鎖定,等待11日當天“賺錢”。而上周五才剛剛集體在淘寶開店的眾基金公司,則拿出了上百款基金寶貝,共同打造互聯網金融的理財狂歡節。另外,一些基金公司也打出了體驗送集分寶、送iPhone土豪金等等一系列促銷手段,泰達宏利相關人士透露,公司還在“雙十一”當天通過抽取的方式產生一位超級客戶,會獲得88888個集分寶。
        有業內人士透露,等到“雙十一”前后,淘寶將以超大力度宣傳理財分會場,在網站首頁上的多個橫幅廣告中,拿出1到2條設置成理財分會場的入口。而這些廣告位置的費用原本為5萬元左右/天。
        在分會場主打的基金寶貝里,除了能看到僅需持有3個月即可達到約定6%年化收益率的基金,還有首款為淘寶用戶定制的專屬首發基金。這些基金理財產品的特點是,除了收益和流動性都優于定期存款外,起點金額門檻和交易成本低于其余投資理財產品。易方達基金互聯網金融部總經理廖智表示,此次理財分會場相當于一個“寶貝超市”,能提供直觀、方便、快捷的理財產品銷售服務,投資者在這一個平臺上可以瀏覽和購買各家公司的理財產品,很方便投資人“貨比三家”,契合新時代廣大網民的消費習慣。 
        淘寶相關人士告訴記者,理財分會場在11月11日購物狂歡節當天貼心地將啟動期間定在早上9點18分,還特意開設了會場獨立域名http://88.taobao.com/,方便用戶更加快速便捷到達會場“搶錢”。根據目前數據統計,對“賺錢會場”最感興趣前五名城市分別為,上海、北京、杭州、廣州、深圳。
        不過,在支付的便捷性方面,基金淘寶店仍然受到限制。淘寶方面表示,理財分會場銀行寶貝、保險寶貝均可以通過余額寶購買。但根據國家相關法規,基金寶貝不支持余額寶,此外天貓紅包不能用于“賺錢寶貝”。

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