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由于拖欠郵儲銀行山東濱州分行8萬元人民幣的貸款到期一直未歸還,日前,家在濱州的林平波被該行告上了法庭。
不過,這起貸款糾紛并不尋常。“郵儲銀行的信貸員忽悠我將貸到的款借給別的客戶,替別人還貸款,結(jié)果這筆借款是有去無回。現(xiàn)在兩年過去了,不僅錢找不回來了,連我也被銀行起訴無法還貸,”說起這件事,林平波感到氣憤而無奈。
林平波告訴《經(jīng)濟參考報》記者,在2011年7月,他從郵儲銀行申請到的一筆貸款剛剛到位,曾經(jīng)給他辦過貸款,也與他相熟的郵儲銀行信貸員孔慶萌就找到了他,“孔慶萌讓我用剛貸到的這10萬元貸款幫他的另一個客戶孫某墊款還貸。孔慶萌和我說讓我等個十天半個月,孫某拿到新的貸款額度就能把錢還給我,可是這十天半個月一等就是兩年,直到現(xiàn)在,這錢都要不回來。”林平波說。
不僅如此,據(jù)林平波介紹,郵儲銀行信貸員孔慶萌還曾用同樣的手法忽悠他幫其另一貸款客戶王某墊付2萬元用于到期還款。“當(dāng)時,孔慶萌和我說他這個客戶若到期還不上貸款將連累他丟了工作,他要丟了工作肯定就無法幫孫某申請新的貸款額度,我之前那10萬元錢肯定就拿不回來了。”林平波說。在這樣的情況下,林平波又通過孔慶萌借給王某2萬元用于還貸,直至今日,王某不知去向,2萬元同樣打了水漂。
據(jù)記者了解,目前,孔慶萌已被郵儲銀行山東濱州分行停職。不過,林平波的問題至今尚未解決,他對記者說,“我曾和郵儲銀行方面進行過交涉和接觸,但郵儲銀行一直的態(tài)度是該行為屬于信貸員的個人行為,而非銀行行為,銀行不承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。”
《經(jīng)濟參考報》記者就此于17日致電郵儲銀行,截至發(fā)稿時,郵儲銀行尚未回應(yīng)。
近兩年來,銀行業(yè)金融機構(gòu)員工,尤其是基層員工違法違規(guī),甚至被卷入金融犯罪的事件時有發(fā)生。實際上,由于金融行業(yè)的特殊性質(zhì),在其中工作的員工、尤其是基層員工,一方面更加洞悉資金需求方的需求,一方面也更了解資金供給方的情況,在一些個人利益的“召喚”下,利用自身工作便利,違規(guī)操作、甚至鋌而走險犯罪的可能性大大上升。去年,銀行員工非法吸儲、違規(guī)“飛單”私售理財產(chǎn)品等事件就曾被曝光,在這樣的事件中,銀行應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任至今存在爭議。
中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,在此次事件中,信貸員的個人職業(yè)素養(yǎng)有問題,造成這樣的事件應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任,而銀行在這個事件中可不用承擔(dān)責(zé)任。
“從法律角度來講,林某作為具有完全民事行為能力的個人,應(yīng)當(dāng)對其通過信貸員介紹將貸款借予他人的行為承擔(dān)主要責(zé)任,信貸員承擔(dān)次要責(zé)任,而銀行應(yīng)承擔(dān)內(nèi)部管理疏漏的責(zé)任。”北京安朗律師事務(wù)所律師李巖在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時說。李巖表示,林某將貸款出借的行為并未在銀行辦公場所辦理,也未有銀行出具的相關(guān)手續(xù)材料,實質(zhì)上這是民間借貸的行為,不屬于銀行的業(yè)務(wù)范圍;信貸員為了達到其自身目的,憑借林某對其的信任,誘使林某將貸款轉(zhuǎn)借被銀行追債,信貸員對此存在過錯,應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任,但對于信貸員的過錯,林某應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)證明,否則很難要求信貸員承擔(dān)責(zé)任。
不過,李巖也表示,由于信貸員的待遇與貸款發(fā)放及回收的業(yè)績掛鉤,很容易造成信貸員在協(xié)助客戶貸款過程中違規(guī)甚至違法操作,這類現(xiàn)象具有一定的普遍性,客戶往往因此受到損失,這表明,銀行在制度和管理上存在漏洞。銀行尤其是主管部門需要在信貸管理制度上逐步完善,加強對相關(guān)從業(yè)人員的教育及培訓(xùn)。
實際上,從2002年銀行改革開始到現(xiàn)在,銀行內(nèi)部制度建設(shè)取得了脫胎換骨的變化。但是,因為沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟周期的檢驗,無論是在管理水平、內(nèi)部控制還是公共治理水平來說,都存在問題。業(yè)內(nèi)人士指出,作為一家由儲蓄性機構(gòu)轉(zhuǎn)型而成的新商業(yè)銀行,比起其他同業(yè)機構(gòu)而言,郵儲銀行在內(nèi)部管理水平和人員素質(zhì)提升方面,似乎有更長的路要走。
“銀行要加強對金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度,以防此類事件再次發(fā)生。”郭田勇指出。