隨著金融產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化，金融消費權(quán)益保護變得日益迫切。
　　記者日前從中國人民銀行獲悉，為使金融消費者更好地學(xué)習(xí)金融、了解金融、更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果，央行將于9月1日起開展一年一次的“金融知識普及月”活動。
　　此次“金融知識普及月”的主要內(nèi)容包括：開展具有針對性的金融知識普及宣傳活動，使金融消費者掌握符合其需求的金融知識；引導(dǎo)金融消費者識別相關(guān)金融產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險點，讓金融消費者清晰理解金融機構(gòu)的風(fēng)險責(zé)任和金融消費者自身的風(fēng)險責(zé)任及應(yīng)對措施。
　　啟動“金融知識普及月”活動只是我國加大金融消費權(quán)益保護的一個方面。據(jù)央行金融消費權(quán)益保護局局長焦瑾璞介紹，目前央行正逐步推進涉及金融消費的相關(guān)法律法規(guī)和制度建設(shè)，完善金融消費者投訴受理處理機制、布置全國個人金融信息保護專項檢查、研究制定普惠金融相關(guān)政策、參與金融消費權(quán)益保護國際規(guī)則的制定等工作。此外，央行已在西安、上海和武漢開通了“12363金融消費權(quán)益保護咨詢投訴電話”，下一步將擴展至全國。