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    1. 工行客戶掛失后賬戶少24萬 銀行稱預約轉(zhuǎn)賬仍會執(zhí)行
      2013-05-03   作者:摘自《京華時報》  來源:經(jīng)濟參考報
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          4月27日,在掛失銀行卡10多個小時后,周先生的賬戶內(nèi)突然被轉(zhuǎn)賬24萬元。28日下午,銀行負責人稱,周先生的賬戶曾通過網(wǎng)銀辦理預約轉(zhuǎn)賬,雖然銀行卡被掛失,但該業(yè)務仍會被執(zhí)行。銀行方面懷疑,這可能是周先生泄露了密碼所致。周先生不認同,并報警。
        4月26日上午,周先生前往中國工商銀行梨園支行,為一張借記卡辦理掛失和取消網(wǎng)銀的業(yè)務。
        27日上午10點多,周先生收到銀行短信稱其已掛失的銀行卡賬戶中,“支出(轉(zhuǎn)賬)240000元”。當天下午,周先生來到工商銀行梨園支行詢問原因,“為什么已經(jīng)掛失的銀行卡賬戶,仍可以被成功轉(zhuǎn)賬?”
        28日,周先生出示的“活期歷史明細清單”顯示,26日,賬戶內(nèi)批量存入人民幣24萬元,此后又被批量轉(zhuǎn)出24萬元。周先生介紹,26日打入的24萬元,是其此前贖回基金所得的金額。
        29日下午,記者以親友身份陪同周先生來到工商銀行梨園支行。該行行長介紹,經(jīng)相關部門查詢得知,24日,通過網(wǎng)上銀行,周先生的賬戶曾與工行簽訂預約轉(zhuǎn)賬協(xié)議,所以按照預約優(yōu)先的原則,在卡片掛失后,銀行仍可按照約定完成轉(zhuǎn)賬行為,并將此24萬元轉(zhuǎn)入一個招商銀行的賬戶。周先生則否認自己曾經(jīng)在網(wǎng)銀上進行預約轉(zhuǎn)賬。
        該行長稱,因簽訂預約轉(zhuǎn)賬協(xié)議時,需要成功輸入網(wǎng)站登錄密碼和網(wǎng)銀密碼。銀行懷疑,周先生的密碼被泄露,被人經(jīng)其網(wǎng)銀簽下預約轉(zhuǎn)賬協(xié)議。
        28日下午,得知周先生的賬戶內(nèi),仍有三筆基金已贖回,但錢還未到賬后,為防止再因預約轉(zhuǎn)賬協(xié)議被人轉(zhuǎn)賬,銀行建議周先生取消現(xiàn)有的預約協(xié)議。在被周先生問及此次被轉(zhuǎn)賬責任在誰時,梨園支行行長稱,此事還需進一步調(diào)查,“時近節(jié)假日,又涉及多個部門和另一銀行,所以還需等待幾日才能給出正式回復”。
        28日,周先生向通州公安分局經(jīng)偵大隊報案。
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