日前,廣發銀行在滬推出“廣發銀行私人銀行”品牌。同時,廣發銀行私人銀行中心在上海浦東IFC掛牌,致力為金融凈資產達到600萬元人民幣及以上的客戶提供服務,通過提供專屬多元化金融產品、金融跨界專業咨詢等服務,滿足客戶的差異化需求。 廣發銀行行長利明獻表示,本次推出私人銀行品牌是一個恰當的時機,將為客戶提供全面的金融資源整合以及個人定制化服務。未來,廣發銀行將通過區隔化的分層服務,從客戶需求出發,為私人銀行客戶提供全方位的個性化綜合服務,持續為客戶帶來高品質服務和體驗。另據介紹,廣發銀行將陸續在廣州、北京等地開設私人銀行服務。 為了能夠名符其實地實現符合客戶需求的服務,廣發銀行確立了客戶分層戰略。該戰略包括三個方面:一是對大零售客群進行分層服務,提供符合各自需求的服務;二是突破傳統的私人銀行服務即是財富管理“升級版”的模式,精細區隔財富管理與私人銀行服務,提供差異化服務;三是對私人銀行客群再進行細分,力求提供更具針對性和個性化的服務。
|