2012年12月19日，新華人壽保險股份有限公司(簡稱新華保險)與廣州市政府在廣州簽訂戰略合作協議。根據協議，雙方將在養老、健康產業以及醫療衛生等多個領域展開緊密、廣泛的合作。廣州市市長陳建華、副市長歐陽衛民、市政府秘書長周亞偉、廣東保監局局長房永斌、新華保險董事長康典等出席簽約儀式。此舉意味著，新華保險將就服務廣州市金融建設和社會民生發展，與廣州市政府建立更加緊密、穩定的戰略合作關系。
　　根據此次簽訂的戰略合作協議，廣州市政府將積極創造有利的政策環境，支持新華保險在廣州市內開展養老、健康產業以及醫療衛生相關領域的投資，為新華保險在市區內開展醫療衛生保險服務，參與市屬公立醫療機構及區域內其它性質醫療機構的改制、重組提供便利，并為新華保險后援服務中心建設、投資性不動產項目提供選址、規劃、建設等方面提供支持；同時，廣州市政府將積極支持新華保險與市屬銀行機構開展銀保合作，發揮銀保雙方的渠道優勢、產品優勢和智力優勢，為城鄉居民提供全方位的財富管理和風險管理服務。
　　與此同時，新華保險將繼續秉承以客戶為中心的經營理念，承諾為雙方的合作項目提供全方位的金融服務，積極配備綜合保險保障產品，積極協助并參與廣州市內養老社區的籌劃與建設。新華保險還將充分利用自身的保險服務經驗、醫療衛生服務經驗以及資金優勢，在廣州城鄉居民醫療保險覆蓋、醫療衛生機構服務網點的構建、醫療衛生機構改制、重組等方面提供相關的服務。
　　廣州市市長陳建華在簽約儀式上指出，當前，廣州市政府正在推進新型城市化發展，全面踐行低碳經濟、智慧城市、幸福生活三位一體城市發展理念，大力發展金融產業，加快建設區域金融中心。社會經濟的發展，對金融服務提出了更高要求，希望這次跟新華保險簽約，可以有助于廣州市金融業和新華保險的共同發展。
　　此次戰略合作，無疑為新華保險在廣東市場的進一步發力奠定了基礎；更為重要的是，還將為其建設國內最優秀的以全方位壽險業務為核心的金融服務集團提供創新試點和發展機遇。新華保險董事長康典表示，“我們這一代人對責任有一種高度的敬畏之心，對事業崇高目標有執著的追求。新華保險從2011年開始實施‘以客戶為中心’的戰略轉型，這個轉型正在推進過程之中，之所以提出這個目標，就是我們對自己的工作還不滿意，我們必須向自己提出一種挑戰，我們知道這種挑戰非常難，但是絕對不會動搖。不管遇到什么樣的干擾和沖擊，我們都會堅持按照這個方向走下去”。
　　針對這次與廣州市的合作，康典談到，“這也是一個鄭重的承諾，這種合作是多方面的、戰略性的、全方位的。它不僅僅是一個樓，實際上我們希望對于廣州市的健康產業、養老產業、城市建設和金融產業，都能夠作出力所能及的貢獻，為廣州市人民提升福祉作出貢獻，我們將為此感到驕傲”。
　　新華保險是國內第三大壽險公司，并于2011年底實現“A +H”同步上市。自啟動“以客戶為中心”戰略轉型以來，新華保險在產品體系、銷售模式、客戶服務、后援管理、風險控制等方面全面推進變革創新。公司明確提出，專注壽險主業，并逐步向養老和健康產業邁進，以期建立全方位壽險業務、覆蓋人的全生命周期的產業鏈。2012年前三季度，新華保險總資產4813.58億元，實現凈利潤達到23.25億元。2012年前11月，公司實現原保險保費922.19億元，繼續位居行業三甲地位。