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    1. 新華保險(xiǎn)三管齊下治防癌保障缺口
      國(guó)內(nèi)首款全過程防癌險(xiǎn)銷售破億 新華保險(xiǎn)搶占市場(chǎng)先機(jī)
      2012-12-14   作者:藺昆  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
       
      【字號(hào)

          看病,是每個(gè)人、每個(gè)家庭都會(huì)遇到的事。“2020年亞太區(qū)的醫(yī)療保障缺口可能升至1970億美元,中國(guó)是缺口最大的國(guó)家之一。”這項(xiàng)由瑞士再保險(xiǎn)提供的最新研究報(bào)告,引發(fā)了公眾對(duì)于未來幾十年醫(yī)療保健支出的擔(dān)憂。而發(fā)病率逐年走高的癌癥重大疾病,因其治療與康復(fù)過程通常比較漫長(zhǎng),往往需要花費(fèi)大筆經(jīng)費(fèi)。
        事實(shí)上,國(guó)內(nèi)已有一些保險(xiǎn)公司敏銳察覺到公眾防癌抗癌醫(yī)療保障需求,走在了行業(yè)前沿,讓消費(fèi)者享受到了高性價(jià)比的防癌保障。

        “全過程”防癌理念進(jìn)入中國(guó)

        作為國(guó)內(nèi)防癌險(xiǎn)領(lǐng)域的先驅(qū),新華保險(xiǎn)在商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃如何更好地支持個(gè)人規(guī)劃防癌保障資金方面進(jìn)行了積極探索。早在2010年,新華保險(xiǎn)就與瑞士再保險(xiǎn)合作,率先將全過程防癌險(xiǎn)引進(jìn)中國(guó)。所推出的“康健系列”產(chǎn)品,率先進(jìn)入國(guó)內(nèi)全過程防癌險(xiǎn)市場(chǎng),即突破了之前重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品一般在診斷后一次性支付保險(xiǎn)金、通常不與治療掛鉤的局限,根據(jù)患者不同的癌癥治療方式提供相匹配的保險(xiǎn)額度,為患者治療全過程,包括確診、住院、手術(shù)、放化療、器官移植(包括肝臟移植和造血干細(xì)胞移植)等各個(gè)階段,提供針對(duì)性強(qiáng)的保障,客戶可以享受到涵蓋癌癥治療全過程的關(guān)愛與呵護(hù)。
        以兒童白血病為例,整個(gè)治療過程的花費(fèi)(包括住院、放化療以及造血干細(xì)胞移植),保守估計(jì)大約需要數(shù)十萬元。有了康健吉順提供的資金支持,每年通過交納幾百元的保費(fèi),便可獲得高額的保障,免去患病后無錢治療的擔(dān)憂。
        此類產(chǎn)品得到了市場(chǎng)高度認(rèn)可。以“康健吉順”這款保費(fèi)相對(duì)低廉的純消費(fèi)型健康保障產(chǎn)品為例,2012年1至10月,其新契約規(guī)模保費(fèi)超過1.1億元,比去年同期增長(zhǎng)70%。在整個(gè)行業(yè)保費(fèi)增幅趨緩的背景下,康健吉順的熱銷突顯了客戶對(duì)防癌險(xiǎn)產(chǎn)品的旺盛需求。

        高價(jià)值防癌險(xiǎn)助力銀保突圍

        除了與國(guó)外領(lǐng)先公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加強(qiáng)本土化創(chuàng)新和銷售渠道的拓展也成為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)開發(fā)健康險(xiǎn)產(chǎn)品的一大趨勢(shì)。近日,新華保險(xiǎn)又開業(yè)界之先,自主研發(fā)推出了國(guó)內(nèi)首款在銀行渠道銷售的保障型健康險(xiǎn)產(chǎn)品——“康愛無憂”防癌保障計(jì)劃。
        “康愛無憂”是一款根據(jù)癌癥發(fā)病形勢(shì)和客戶的健康保障需求而開發(fā)的專業(yè)防癌組合險(xiǎn),集專項(xiàng)防癌保障,兼顧意外、疾病身故保障,健康生活至滿期可全額領(lǐng)取保費(fèi)功能于一體;特別對(duì)于原位癌等五種不在一般重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品保障范圍的特定疾病,一經(jīng)確診即給付保險(xiǎn)金額的10%作為關(guān)愛金,幫助客戶及時(shí)進(jìn)行治療,保單仍繼續(xù)有效。
        以往銀行柜面上,琳瑯滿目的保險(xiǎn)產(chǎn)品往往以分紅型理財(cái)規(guī)劃為主。規(guī)范銀保銷售的“90號(hào)文”出臺(tái)以來,如何加大對(duì)客戶的保障力度,成為銀保產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。此次新華保險(xiǎn)推出“康愛無憂”,對(duì)其公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型乃至整個(gè)行業(yè)銀保突圍都具有重要意義。
        據(jù)悉,該產(chǎn)品2012年9月推出以來,首銷前兩月新契約規(guī)模保費(fèi)即突破4400萬元。市場(chǎng)的認(rèn)可也堅(jiān)定了新華保險(xiǎn)“回歸保險(xiǎn)本原”,推廣高價(jià)值健康保障產(chǎn)品的決心。

        產(chǎn)業(yè)化布局提升服務(wù)實(shí)力

        掛號(hào)難、就醫(yī)體驗(yàn)差也是困擾許多病患的一大現(xiàn)實(shí)問題。為了讓客戶獲得更便捷專業(yè)的診療,新華保險(xiǎn)康健榮尊定期防癌疾病保險(xiǎn)打出了“服務(wù)牌”:產(chǎn)品上市以來為客戶制作發(fā)送《新華保險(xiǎn)健康周報(bào)》彩信超過100期,傳遞最新健康資訊和實(shí)用健康科普知識(shí)信息;受理健康熱線和網(wǎng)絡(luò)自助健康管理系統(tǒng)服務(wù)共600多頻次;客戶還能享受癌癥國(guó)內(nèi)專家門診安排、住院安排、國(guó)內(nèi)外二次診療及海外就醫(yī)服務(wù),由新華保險(xiǎn)為其安排在國(guó)內(nèi)外合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),即使是海外就醫(yī),就醫(yī)安排服務(wù)的預(yù)約時(shí)間也只需提前15日。
        2012年11月,新華保險(xiǎn)布局健康產(chǎn)業(yè)鏈更是邁出戰(zhàn)略性一步,位于西安和武漢的兩家健康管理中心先后開業(yè)。借助健康管理中心的健康管理、醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)等業(yè)務(wù),新華保險(xiǎn)將積極打造“保險(xiǎn)保障+健康管理”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,完善客戶服務(wù)體系,拓寬客戶服務(wù)平臺(tái),提升個(gè)性化客戶服務(wù)水平,全面滿足客戶的多樣化和個(gè)性化健康保障需求。
        黨的十八大報(bào)告中提到要“健全全民醫(yī)保體系”,在社會(huì)保障體系的建設(shè)進(jìn)程中,商業(yè)保險(xiǎn)公司正以其獨(dú)有的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)日益發(fā)揮著不可或缺的重要作用。現(xiàn)階段醫(yī)保“高覆蓋、低保障”的特點(diǎn),使得商業(yè)健康險(xiǎn)成為支付高額治療費(fèi)用、轉(zhuǎn)嫁因病致貧風(fēng)險(xiǎn)的有力保障。更新的產(chǎn)品,更多元化的銷售渠道,更貼心的增值服務(wù),新華保險(xiǎn)三劑“藥方”共同發(fā)力,將為壽險(xiǎn)行業(yè)幫助管理中國(guó)民眾的醫(yī)療保障缺口樹立標(biāo)桿。

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