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今年前三季度銷量一直以翻番速度增長的一汽大眾邁騰,10月的最新銷量又創了19292臺的單月新紀錄。在耀眼的歲末B級車市場上,成為引人矚目的領跑者。
邁騰品牌的熱銷一方面體現了其過硬品質和技術,另一方面也反映出一汽-大眾對市場需求的精準把控和在營銷、服務方面的整體推進。
就品牌、品質而言,一汽-大眾生產的轎車一直受到國內消費者青睞。在新技術層面,邁騰以其TSI+DSG動力組合、電子差速鎖XDS、第二代智能泊車輔助系統等配置,領先于同級別車型,盡管如此,邁騰2012款對人性化科技和豪華配置的應用仍不遺余力,Easyopen后備箱自動開啟、ACC智能駕駛輔助系統的加入,再次在同級別車型中先人一著;在制造工藝層面,邁騰2012款應用了HSB(High-Strength Body)高強度車身,使車身承受力提高了30%;在焊接工藝層面,全車身采用了長達43米的激光焊接,這也是目前國產B級車中激光焊接長度最長的車型;在安全性層面,邁騰2012款擁有高達79項的安全配置,體現了德系高級轎車全方位的安全理念,如在駕控安全的電子裝置上,邁騰2012款配備有ESP、AUTO HOLD、EPB、大尺寸剎車盤、智能定速巡航,其中ESP是目前大眾B級車中最先進、最完善的電子安全穩定系統;在舒適性配置層面,全新的十大靜音技術讓邁騰2012款擁有了更高的全新“靜”界,一鍵啟動智能系統更大大方便了車主的駕駛操作。
行家們說,其實邁騰對新技術的應用并非是單純的“技術堆積”,而是在整體營銷思想指導下,以消費需求為導向進行嚴謹規劃。早在新邁騰上市之前,一汽-大眾產品戰略部門就進行了大量市場調研,在設計之初就決定對邁騰進行加長,以更加符合國內消費者的空間需求。為了更好地滿足市場,營銷部門在調研基礎上進行合理排產規劃,調整不同配置、不同價格產品的銷售比例結構,實現消費與生產的無縫對接。而這帶來的直接好處就是在邁騰的銷售中,售價超過22萬元以上的主力車型銷量比重超過90%,不僅銷售結構更加合理,而且貼合了消費者差異化的需求。
新邁騰銷量的強勢突破也源于一汽-大眾區域化營銷戰略的成功實施。自新邁騰上市后,四大區域圍繞市場特點展開了多維度營銷,東區的體驗式營銷、南區贊助博鰲論壇、北區贊助國家重要會議用車等都展現了邁騰優越的品質和高端的品牌形象。在2010年和2011年BIC車型形象調查中,邁騰更是以全系車型最高得分在品牌形象上領跑中高級車市場。
銷售服務體驗的提升,對邁騰的熱銷也功不可沒。自2009年開始,大眾品牌全力推進經銷商合作發展計劃,推動了各經銷商展廳和維修車間的升級、售后服務的提升和培訓工作的到位,這直接帶來了消費者滿意度的提升。一汽-大眾在2011年J.D.Power公布的用戶滿意度報告中,大眾品牌銷售滿意度排名第三,“高質量”的銷售成為新邁騰熱銷的另一個有力推手。