信用是銀行的生命線,銀行決不能為了追債簡單省事,就不擇手段,故意繞開正規司法渠道,直接與非法討債公司沆瀣一氣。這種所謂的“合作”雖然可以快速催收欠款,但長期來看,只會極大地傷害銀行的信用,侵蝕銀行的安身立命之本。
在2012年度南京市重點行業“向人民匯報”述職評議活動中,中國銀行江蘇省分行、建設銀行江蘇省分行、南京銀行等多家銀行公開承認與第三方催債公司合作向市民追債。
欠債還錢,本是天經地義,銀行追討客戶欠款,也沒有什么不可以。不過,銀行與討債公司合伙向市民追債的做法,卻讓人難以接受。要知道,討債公司本身就不合法,國家工商總局、公安部等部門曾3次發文禁止成立討債公司。目前許多討債公司都是打著“調查”、“咨詢”的名義開設,通過騷擾、恐嚇甚至暴力等方式來催債,在許多市民心中,討債公司“匪氣十足”的形象早就根深蒂固。
眾所周知,銀行由于自身的壟斷地位,在面對客戶時一向霸氣十足,上千種五花八門的收費霸王條款和苛刻的ATM
取款規則,就是這種“霸氣”的最佳注腳。如今,孰料銀行又更上一層樓,直接與“黑社會化”的非法討債公司合作,無視客戶的信任,把客戶的家庭住址、單位和電話等個人信息透露給討債公司。一向“霸氣”的銀行,如今又沾染了“匪氣”,以后豈不會更加肆無忌憚?
我們承認,當前銀行背負的欠債壓力的確很沉重,為防止呆賬、壞賬的出現,銀行也必須要采取一系列措施。但這些措施,顯然必須要在法律的框架之內,而不能任由銀行想怎么干就怎么干。銀行與市民協商解決也好,直接到法院起訴賴賬不還者也罷,都沒有問題,市民也容易接受。信用是銀行的生命線,銀行決不能為了簡單省事,就不擇手段,故意繞開正規司法渠道,直接與非法討債公司沆瀣一氣。與討債公司“合作”雖然可以快速催收欠款,但長期來看,只會極大地傷害銀行的信用,侵蝕銀行的安身立命之本。
當前,這種“合作”追債行為主要發生在信用卡領域,有些市民的確惡意透支信用卡不還,但這并不意味著銀行一點責任也沒有。北大教授辜鴻銘老先生有一句名言:“所謂銀行家,就是晴天千方百計把傘借給你,雨天又兇巴巴地把傘收回去的那種人”。如今,銀行發放信用卡所遵循的正是這種邏輯。為了盡快搶占信用卡市場份額,許多銀行在發卡時極其隨意,我們經?吹剑y行工作人員以各種方式宣傳、誘惑市民辦理信用卡,一些本來不具有足夠信用基礎和償還能力的人也辦了信用卡,大量的信用隱患隨之埋下,對此,銀行方面難道沒有把關不力、審核不嚴甚至故意放縱的責任?
先是來者不拒地大肆發卡,然后偷偷摸摸地實施“全額罰息”,最后又與匪氣十足的討債公司“合作”追債。在這個過程中,銀行搶占了信用卡這個大市場,獲得了遠遠高于正常貸款的罰息和年費收入,然后又把由此導致的一系列信用惡果全部推給客戶承擔。如此不平等的市場地位,如此不公平的交易,亟待改變。倘若壟斷不除,金融改革步履蹣跚,監管繼續乏力,誰也難!鞍詺馐恪钡你y行不墮入“匪氣十足”的境地,這讓人憂心也讓人恐懼。