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    1. 拖車商店:體驗“溫情”購物
      2012-10-12   作者:荊晶  來源:經濟參考報
       
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          兩年前,喬伊·沃爾弗第一次停好她裝滿時尚配飾的大篷車等待顧客時,心里忐忑不安,不知道這種嶄新的銷售形式能否為人接受。如今,她已經在美國紐約擁有大批“粉絲”。
        像沃爾弗這樣利用拖車販賣時尚配件的人近年來在美國不斷出現,深受歡迎。
        沃爾弗2010年夏天購買一輛油膩膩的專賣炸薯條的快餐車,把它改裝成商鋪,取名“時尚航班”。車內空間狹小,最多只能同時容納五名顧客。不過,車子波西米亞風格裝飾和里面陳列的各種限量版時尚配飾吸引消費者忍不住進去一探究竟。
        “時尚航班”里展賣的各種配飾都是沃爾弗從全世界“淘”來的精品。她說,自己曾是一名時尚總監,希望能找到一種獨特的方式把最喜歡的設計介紹給美國消費者。
        “我想與顧客建立起一種聯系,”英國《每日郵報》援引沃爾弗的話報道,“我想跟人們交流,不斷認識新人。”在她看來,在大篷車里購物讓買賣雙方交流更緊密,能為消費者帶來在大商場體驗不到的購物感受。
        前時尚刊物編輯薩拉·埃利森·劉易斯本想在得克薩斯州奧斯汀開一家潮鞋專賣店,但高額的店鋪租金讓她望而卻步。后來,她用店鋪租金的四分之一買下一輛拖車,裝修成一輛時尚大篷車,專賣出自名設計師之手的“限量版”男、女鞋。
        劉易斯說,她的“拖車商店”每個周末大約迎來50名客人,開張9個月后開始賺錢。現在她通常在一塊租來的固定場地上營業,計劃今年秋天開始一次20座城市的巡游展賣。
        “我想用一種不尋常的創新方式成為企業家,”劉易斯說,“我希望銷售能成為一件友善的、讓人溫暖的事情。我受夠了冰冷、刻板、傲慢的零售模式。”
        像沃爾弗和劉易斯這樣利用拖車販賣時尚配件的創業者在紐約、波士頓、洛杉磯和波特蘭等多地出現。一名創業者甚至把雙層巴士改裝成一個小型商店。車主們說,靈感源自街頭隨處可見的快餐車。
        朱莉婭·赫頓在菲尼克斯經營一個類似的“休閑大篷車”,提供剪發、擦鞋、肩頸按摩等服務。她說,這種移動經營方式為在艱難經濟形勢下苦苦掙扎的企業家們解決不少困難。
        零售分析師馬歇爾·科恩說,消費者對這種新穎的零售模式頗感興趣。美國零售商聯合會也表示,截至目前沒有收到過有關在“時尚大篷車”購物的投訴。
        業內人士認為,“時尚大篷車”之后還可能出現“醫療大篷車”、“裝修大篷車”等。
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