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    1. 航班延誤游客可獲旅游意外險賠償
      2012-08-03   作者:記者 錢春弦/北京報道  來源:經濟參考報
       
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        進入雷雨季節,航班延誤頻繁,旅游者如何補償損失?旅游專家表示,提前購買旅游意外險,可以獲得費用賠償,并且還可以獲得意外傷害等全面的綜合性保障。
        記者從旅行社了解到,隨著北京天氣晴好航班恢復,目前北京旅游線路已恢復正常出行。此次北京暴雨事件出現大面積延誤,購買旅游意外險的游客,可以獲得最高600元的賠償。
        攜程旅游人士介紹說,此次北京暴雨事件出現了大面積延誤,如果購買了旅游意外險,可以根據保險條款,獲得相應的費用賠償。比如,攜程的團隊、自由行游客,相當比例都在預訂時購買了旅游意外險,國內長線游保險費用一般30到50元,境內航班由于天氣原因延誤4小時以上可獲得相應費用賠償,賠償金額從200元到600元不等。
        雷雨天氣等意外事件頻發,航班延誤成常態,使得旅游者的風險意識增強,越來越多游客在出行計劃中考慮到買旅行保險。攜程最新統計顯示,今年在預訂旅游產品時自選旅游意外險的游客量和保費總量,同比明顯上升。航班延誤和取消也成為旅游意外險理賠的重點。今年旅游保險理賠的案例中,70%以上屬于航班延誤或取消造成的旅行不便。
        旅游人士建議,旅行者在出行前應該根據目的地環境、氣候與天氣情況、自己的健康狀況和所要進行的旅游項目等來選擇購買旅游意外險產品。在事后理賠環節,要保存好相關證明或者憑證,比如遇到旅程延誤、行李延誤等情況,應向航空公司索取證明資料。
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