近年來的黃金熱、收藏熱帶動銀行保管箱租賃生意。記者近日走訪多家銀行發現,保管箱租賃變成了緊俏業務,小規格保管箱所剩無幾,大規格保管箱更是“一箱難求”。一些銀行趁機擴大業務,有些銀行還會專門針對字畫收藏增加大型保管箱。
近一周,記者分別實地走訪了中國銀行、工商銀行、建設銀行、民生銀行等銀行,很多銀行的保管箱只剩一種型號,有的網點已經飽和,沒有多余空箱。相對小箱型,大箱型、中等箱型更受歡迎。大號保管箱主要用于裝古董字畫,中小號的保管箱主要保存重要證件和體積較小的貴重物品,如房產證、執照和金銀首飾等。銀行人士表示,保管箱業務火爆和近幾年收藏熱有很大關系。“高企的通脹,讓市民對財富的保值需求有很大的渴望。”工行有關工作人員說。
市民瞿先生從前年開始,每年都會購買兩根金條作為投資。他告訴記者:“近幾年通脹比較高,黃金作為家庭投資中的一個配置是需要的,起到一定的保值作用。因為家里沒有保險箱,放到銀行會比較放心,銀行保管箱每年租金也能承受,VIP客戶還可以打折。”有數據顯示,中國居民去年第一季度的黃金投資需求按年增加128%,去年三季度,我國黃金消費總需求近200噸。世界黃金協會去年發布報告指出,作為全球第二大黃金消費市場,中國的黃金需求在未來10年內將增長一倍。這其中,黃金投資需求的迅速增長是關鍵的驅動力。
銀行保管箱名為“保管”,不過目前絕大多數銀行不對客戶存放的物品進行事先清點和登記,一旦保管箱內物品被盜或因自然災害等被毀,銀行不知保管箱里究竟放了什么東西,客戶也難以說清。一家銀行網點的有關人士說,“從客戶隱私考慮,我們對客戶存放的物件是不過問的,合同上對存放物件也有相關要求,如不是易燃易爆品、槍支毒品等違禁品等。銀行提供保管箱給用戶存放物品,收取的是保管箱的租賃費用,并不是保管費用。”
對于銀行方提出的為保護客戶隱私,對保管箱物品不登記不清點的做法,有法律界人士表示贊同,也有人士認為銀行是在推脫責任。由于銀行對用戶存入保管箱的物品不知情,一旦保管箱被盜或被毀,用戶將陷入維權難的困境。因為用戶難以舉證究竟在保管箱里放了什么東西及其價值,在索賠訴訟中往往處于被動。