近日,濟南市中區領秀城的業主趙女士向記者反映,最近物業通知,帶建設銀行卡辦理水費的代繳。讓她和鄰居們頭疼的是:去年電費代扣要用工商銀行卡,前年取暖費是農業銀行代繳,燃氣費在中國銀行充值,水電氣暖扣費咋就不能用一個銀行卡?難道交費還要先湊齊一堆銀行卡?
小區一戶一表移交水費指定建行代扣
趙女士說,最近,物業公司在小區單元門口貼出通知,要求業主到物業管理處簽署供水一戶一表協議,以后水費由供水單位直接收取,物業不再代收,為避免影響供水,要求業主及時結清水費并辦理移交手續。看到通知后,趙女士趕緊跑到物業管理處,打算簽協議,結果被告知:“必須交一份本人的建行卡復印件。”
趙女士稱:“我們家銀行卡不少,就是沒有建行的,其他銀行的行不行?”
小區物業管理人員解釋說,這是供水部門的規定,只能用建行的,物業也沒辦法。開發商的一名客服人員也稱,濟南水務集團確實要求提供建行卡來代扣水費。
一年水費不到二百年費卻需要10塊
“為什么不能多幾家銀行供業主選擇?干嗎非要指定銀行,難道這里面有貓膩不成?”趙女士的鄰居王先生在就近的建設銀行網點辦了一張卡,工本費5元,年費10元。王先生說:“聽說還收小額賬戶管理費,一年12塊,加上年費10塊。等于每年花22塊錢養一張卡。我們家去年一年的水費還不到200塊呢!到底是方便,還是添堵?”
趙女士說,前年辦的農業銀行卡,就是為了方便交暖氣費,沒想到第二年農行就不再代收暖氣費了,白搭進去兩年的年費。
記者在一家建設銀行的營業網點咨詢得知,日均存款余額低于300元,才收小額賬戶管理費(每月1元錢),但是具有代繳功能的賬戶,可以免收小額賬戶管理費。
業主王先生告訴記者,只要有供水號,可以通過支付寶在網上交水費,非常便捷,還沒有任何的額外費用,完全沒有必要單獨辦個銀行卡。
濟南水務集團的客服人員表示,通知業主使用銀行卡代交水費,只是為了方便交費,定期通過銀行賬戶劃扣,市民可以減少跑腿。供水部門并非指定銀行,而是愿意和水務集團簽署水費代扣代繳協議的只有建設銀行和郵政儲蓄銀行。如果市民不愿意通過銀行代扣,可以到供水客服中心交現金,也可以在網上交費。
為交水電氣暖費 三年要辦四張銀行卡
“銀行代扣,本來是好事,可是為了交費去辦一堆卡,一點都沒覺得方便!”趙女士說,水、電、氣、暖費用都通過銀行交,她家都快把四大國有銀行的卡辦齊了。
去年,辦理電表的一戶一表移交手續,她和濟南供電部門簽署電費代扣代繳協議,當時物業通知用工商銀行的卡。“我的工資卡是齊魯銀行的,老公有招商銀行(600036,股吧)的,為了交電費,就辦了一張工商銀行的卡。”
前年剛入住的時候,物業通知供暖費統一由農業銀行代收,為了交暖氣費方便,她辦了一張農行的卡。
燃氣費本來通過齊魯銀行代收,但是現在有部分網點暫停代收,燃氣公司的工作人員說,得到中國銀行交。所幸趙女士的丈夫有中國銀行的卡。
“入住三年,四大國有銀行的卡辦了仨,就差建行卡了。這回水費偏偏又要建行的。真服氣了!”趙女士認為,水電氣暖這些公用事業費最好能實現跨行代扣,用一張銀行卡交所有的費用。()