要想真正享受保單權(quán)益，了解保單、維護(hù)保單很重要。不然，你可能會(huì)因保單“神傷”。
投保之后，并不是將保單束之高閣就完事了。一定要留心各項(xiàng)關(guān)鍵時(shí)間安排，如果家庭經(jīng)濟(jì)、人員結(jié)構(gòu)等發(fā)生重大變化，還應(yīng)及時(shí)調(diào)整具體保障安排。若碰上搬家、銀行扣款賬戶等變化，也該及時(shí)對(duì)保單進(jìn)行保全。以下三種過(guò)失，你可別犯哦！
過(guò)失一：錯(cuò)過(guò)猶豫期，退保損失大
“現(xiàn)在這保單是想退都沒(méi)法退了，早知道今日，當(dāng)初就該好好看看。”吳女士在營(yíng)銷人員的“循循善誘”下，投保了一份萬(wàn)能險(xiǎn)，原以為有了保底收益，可事實(shí)卻出乎意料。
就在保單投保后的第二年，因?yàn)榧彝バ枰瑓桥肯胍彦X取出來(lái)另作他用。讓她沒(méi)有想到的是，保單非但沒(méi)有“增值”，按照條約規(guī)定，一旦退保，她就必須承受初始費(fèi)用的損失。“這可不是什么小數(shù)目，要50%呢！”想到才過(guò)了1年時(shí)間，付出的2萬(wàn)元保費(fèi)就要縮水一半，吳女士好不窩火。
保險(xiǎn)可不比一般商品，買保險(xiǎn)就必須對(duì)保單內(nèi)容有全面、清楚的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵跔I(yíng)銷員的推銷過(guò)程中，很可能忽略非常重要的細(xì)節(jié)，就比如退保時(shí)可能對(duì)投保人造成的損失。而這種隱藏在保單條款中的細(xì)節(jié)，還需要投保人自己好好看清。
一旦發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際購(gòu)買的產(chǎn)品與想象中的不同，或是某些條款存有疑問(wèn)時(shí)，都應(yīng)該主動(dòng)弄明白。想要退保，就該抓緊“猶豫期”的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇蟛糠直ｋU(xiǎn)產(chǎn)品在猶豫期（一般為10天）內(nèi)退保，是可以獲得全額保費(fèi)退還的，最多只需支付工本費(fèi)。
過(guò)失二：保障沒(méi)有“與時(shí)俱進(jìn)”
李先生今年57歲，最近一次的身體檢查，他被“判”為“三高”人群。可是，就在他意識(shí)到該為自己添置一些健康保險(xiǎn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。“大部分的健康險(xiǎn)都把初次投保的年齡控制在55歲以下，續(xù)保才能到60歲，我這個(gè)年齡想要投保太難了。”
其實(shí)，李先生也并非對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知，早在10多年前，他就為自己投保了意外保險(xiǎn)附加意外醫(yī)療險(xiǎn)，一年保費(fèi)400多元。不過(guò)，當(dāng)年的保單在現(xiàn)在看來(lái)，保障力度實(shí)在很有限。“意外傷害的保額是6萬(wàn)元，住院的話，每天補(bǔ)貼30元，另外還有住院費(fèi)補(bǔ)償、手術(shù)費(fèi)補(bǔ)償每次各3000元。現(xiàn)在想想，這樣的保障力度完全沒(méi)法和醫(yī)療成本匹配。”李先生有些懊悔，自己在10年間沒(méi)有對(duì)保障做進(jìn)一步的完善，以為一張保單可以保終身。
像李先生這樣的投保人可不少，買了一份保險(xiǎn)就以為可以事事通賠，實(shí)際上，隨著家庭情況、經(jīng)濟(jì)條件，以及被保險(xiǎn)人自身健康狀況的改變，保險(xiǎn)的及時(shí)更新很重要。就比如剛剛大學(xué)畢業(yè)的社會(huì)新鮮人可能并不需要過(guò)多保障，但一旦組建新的家庭、扮演起父親、母親的角色時(shí)，保障的進(jìn)一步完善就非常必要了。而隨著年齡的增長(zhǎng)，盡早規(guī)避自己的健康、養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)也必不可少。
過(guò)失三：不做地址變更、保單遺失不補(bǔ)新
廖女士在2005年時(shí)就投保了一份兩全分紅型保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限為5年，按理說(shuō)到2010年時(shí)她就可以拿到生存保險(xiǎn)金了，可糊涂的她到現(xiàn)在都沒(méi)有領(lǐng)到任何錢。
“我2005年的時(shí)候在銀行買過(guò)一份保險(xiǎn)，我記得年限是5年，可是因?yàn)閮纱伟峒遥矣譀](méi)有向保險(xiǎn)公司提出變更地址，所以從第三年開始就沒(méi)有收到過(guò)任何保險(xiǎn)通知書。”更加不幸的是，就連保險(xiǎn)合同都已經(jīng)遺失不見。
小心維護(hù)保單是投保人享受保單權(quán)益的關(guān)鍵。我們建議廖女士先致電保險(xiǎn)公司客服，用身份證號(hào)碼查詢這份保單的信息，看看是否已經(jīng)確認(rèn)到期，再咨詢下該如何領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金。通常，需要前往保險(xiǎn)公司柜面辦理。若保單遺失，則需本人親自前往，并填寫有關(guān)合同遺失的聲明。
如果合同尚未到期，想要補(bǔ)一份新合同，一般也需在保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)辦理，支付相應(yīng)工本費(fèi)。而變更地址通常只需帶上身份證件在柜臺(tái)辦理，或者寄回地址變更回執(zhí)至保險(xiǎn)公司指定地址。一些保險(xiǎn)公司也為客戶提供了網(wǎng)上直接變更地址的服務(wù)。