如今，信用卡給我們的衣食住行帶來的便利已毋庸置疑，持卡一族日益龐大，但持卡人也要防范丟失卡片的風險。因為一旦丟失，除了承擔被盜刷的風險外，還免不了要付出掛失和補辦卡片的手續(xù)費。新快報記者近日調(diào)查廣州18家銀行的相關(guān)收費后發(fā)現(xiàn)，除金卡、白金卡外，各家銀行信用卡的普卡掛失、補辦大多會收取一定的費用。相比收費最低的工商銀行、郵儲銀行只需支付20元，最貴的東亞銀行的掛失費高達80元，再加20元的補卡費后，同樣一個掛失、補卡程序，二者費率相差高達4倍。
掛失費最高：東亞銀行80元
近日，新快報記者以客戶身份，致電各家銀行的客服熱線發(fā)現(xiàn)，由于掛失費用屬于市場調(diào)節(jié)價，其收取標準由銀行自行規(guī)定，因此差價也更為明顯。在被調(diào)查的廣州18家銀行中，掛失費收取最低的是工商銀行和郵儲銀行，均收取20元；廣州農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、中國銀行稍高，分別收取30元、35元、40元；交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、深發(fā)展等6家均收取掛失費50元；廣州銀行、招商銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、華夏銀行等則對每次掛失收取60元。值得一提的是，費用最高的仍是外資銀行—目前唯一一家在內(nèi)地發(fā)行人民幣信用卡的東亞銀行，其對每次掛失收取人民幣80元，費用是工行和郵儲的4倍。
三成銀行收取補卡費用
但是，掛失僅僅是持卡人彌補損失的第一步，要想重新用卡還得補卡，而也有銀行會對補辦信用卡收取一定的手續(xù)費。
在調(diào)查的廣州18家銀行中，有12家對補卡實行免費，其余6家則要收取補卡費：其中東亞銀行、廣州銀行、興業(yè)銀行、深發(fā)展均收取20元，交通銀行、廣發(fā)銀行則收取15元。
因此，對于整個掛失、補卡的過程來說，東亞銀行的費用是最高的，掛失費80元加補卡20元共需100元。
中資銀行中，費用最高的是廣州銀行，掛失費60元加20元補卡共需80元。興業(yè)銀行、深發(fā)展則共需收取70元，交通銀行也要收取65元。
因工商銀行、郵儲銀行對補卡不收費，掛失也僅需20元，這兩家為各銀行中收費最低。
信用卡掛失、補卡貴過借記卡
不僅是信用卡，如果借記卡掛失，銀行同樣也要收取掛失費用。
在此次調(diào)查的廣州18家銀行中，去柜臺掛失均收取10元掛失費。
至于后續(xù)的補卡費，各銀行有差異，有9家銀行實行免費。而工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、深發(fā)展、郵儲銀行等均收取5元的補卡費。相比之下，建設(shè)銀行、中信銀行廣州農(nóng)商行的補卡費最貴—每次收取10元。
業(yè)內(nèi)人士解釋，信用卡掛失所收費用包括補辦信用卡所需要的工本費，以及處理磁條信息的成本。信用卡掛失補辦費用之所以比借記卡高，是由成本和風險共同決定的。借記卡都是預(yù)先制卡，各人工網(wǎng)點都存有新卡，客戶電話掛失后，需自己到網(wǎng)點領(lǐng)取。而信用卡上印有持卡人拼音姓名，制作較復雜，而且由總行信用卡中心集中管理，補發(fā)的信用卡直接寄送給客戶，成本較高。
同時，相對于借記卡，現(xiàn)在不少信用卡都是國內(nèi)、國際通用的。在持卡人掛失信用卡后，銀行不僅要通知國內(nèi)的銀聯(lián)，還要通知國際信用卡組織如VISA、MasterCard
等進行凍結(jié)，使得無論何人在何地持有此卡都不能再進行消費，操作程序更加繁瑣。
小貼士：調(diào)低額度可避開掛失費
數(shù)十元的掛失補卡費用雖然不算太多，但對持卡人來說，始終是不必要的損失。因此，持卡者在刷卡消費時，一定要妥善保管好自身的信用卡，避免因粗心大意而產(chǎn)生一筆不菲的額外開支。同時，持卡者在辦理信用卡時應(yīng)了解各種業(yè)務(wù)的收費標準，不要將多張信用卡隨身攜帶，并將信用卡與身份證分開放置。
需要注意的是，在丟失信用卡后，不要單純只采取注銷卡片措施。如僅通過熱線電話注銷，并不能實現(xiàn)即刻注銷，一般申請后，還需1個月左右才能完成正式注銷。在注銷期內(nèi)仍有被盜用的風險，而在此期間發(fā)生的風險由持卡人承擔，因此掛失是相對安全的做法，可即時生效。
不愿支付掛失費用的持卡人還可以通過調(diào)低信用額度、暫時止付再注銷信用卡等方式進行避險和避免掛失費用的出現(xiàn)。即不慎丟失信用卡后，立即致電銀行信用卡中心或者通過網(wǎng)上銀行將卡片的信用額度修改為1元，這樣就將被盜刷的風險降至最低。當然，持卡人也可要求信用卡中心暫時止付，通過這兩種方式后再進行銷卡，就能避免單純銷卡的風險。