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記者
何璐璐/攝 |
韓國國家智庫韓國開發研究院日前公布的一份調查報告說,在被稱為“人際關系社會”的韓國,約六成求職者通過熟人介紹或推薦等人際關系而獲得工作。
這份名為《人力網絡勞動市場效果分析》的報告對2003年至2007年6165個求職樣本進行分析后發現,56.4%的求職者是通過朋友、親戚、家人等人際關系獲得工作,遠遠高于網絡(17.66%)和媒體廣告(11.75%)的比例。
對于即將走入社會的大學生來說,人際關系越來越成為他們在找工作和發展事業時的核心競爭力。甚至有人稱,現在已進入了“通過人際關系開拓人生的時代”。
以“學緣”鋪路
明年春季畢業后,權相烈即將進入韓國首屈一指的現代汽車集團工作。說起求職經歷,他說,在大學期間,他每月都要參加學長組織的“學友會”聚會活動,認識了不少在各大企業工作的學長。從大二開始,他就在學長推薦下,在現代汽車等相關企業實習。為了能順利進入現代汽車集團工作,從開始投簡歷到后來的筆試面試,他都詳細咨詢了在那里工作的學長,得到很多有用的信息和幫助。
在韓國,很多“學友會”歷史非常悠久,還有自己的辦事處、委員會、秘書處等組織機構。權相烈歷史說,他參加的大學學友會從創辦至今已有30多年,其中不乏在社會上頗具影響力的政界和商界人物。他能在大學期間就進入這個圈子,是一件非常幸運和值得驕傲的事情。
除大學“學友會”外,權相烈每月還要參加一次高中“學友會”,甚至還有他常去的健身俱樂部聚會。他周圍的同學基本都要加入三四個這樣的固定團體。在他的“人際關系網”中,除親戚、家人以外,絕大多數都通過這種方式直接或間接認識和熟識。
對權相烈這樣的大學畢業生而言,“學緣”成為他們擴充自己人際關系網的主要手段。如何與“前輩”們打交道、交朋友,可以說是他們在大學期間必須掌握的一項技能。事實上,在韓國大學生中,人際關系已經比成績和經驗更具吸引力和誘惑力。
社交“三標簽”
對于韓國人來說,家族、故鄉、學校出身通常是社會交往時必不可少的三大標簽。韓國人的家族觀念很強。他們用“寸”來表示關系的親疏遠近。比如,韓國人管叔叔叫 “三寸”,舅舅是“外三寸”,血緣關系越遠,“寸”數越多。而同一個地方出來的人,即使互不認識也更容易熟絡起來,并互相幫忙。“學緣”則是指同一學校畢業的前后輩之間構成的關系網。
在韓國大學里,“前輩”與“后輩”之間有著不成文的嚴格等級,并且作為一種獨特的文化現象深入人心。“前輩”不僅可以對“后輩”發號施令,還可以像家長一樣批評、訓斥做錯了事的“后輩”。“后輩”則要對“前輩”保持絕對的尊重和服從,不能隨便和“前輩”開玩笑,更不能頂嘴。這種長期形成的文化現象也為“學友會”的出現奠定了基礎。
除了“學友會”,大學生們還非常注意參加各種能夠擴充人際關系的團體聚會,利用假期到相關企業參加實習,建立在未來相關領域的人際關系網,為今后就業鋪路。
目前在韓國,有關人際關系的團體十分火爆,成員大多以二三十歲的年輕人為主。在門戶網站Daum的“人際關系銀行”社區里,成員們通過“交換名片”交流就業和工作信息。該網站還定期組織見面交流會、專家講座、咨詢會等。
在慶熙大學讀大二的金涏玉在大一剛一入學就加入了這個網上社區。她說:“現在越來越多的企業在招人時是靠內部員工的推薦,而不是求職者投遞的簡歷。多認識一個人就意味著多一個機會。”
社會信賴度低
在首爾經營一家旅行社的李錫煥說,由于公司規模較小,知名度不高,很難通過公開招聘的方式找到合適的人才。而且僅僅通過簡歷也很難判斷求職者的真實能力,反而通過熟人推薦更加可靠。“對于小企業來說,這種方式更加省時省力,而且節約成本,”他說。
韓國開發研究院的調查顯示,在全部受訪者中,通過公開錄用而獲得工作的人僅占13.3%。企業規模越小,通過人際關系錄用的比例越大。在職員不足50人的企業中,公開錄用比例僅為5%。即使在擁有1000人以上的大企業中,人際關系錄用的比例(47.3%)也高于公開錄用比例(32.9%)。
企業在雇傭有一定工作經驗的職員時,人際關系更顯重要。據調查,通過“介紹或推薦”而獲得第一份工作的人占50.7%,而在有工作經歷者中,這一比例高達63.9%。
開發研究院研究員金英哲說,“人際關系就業”方式的盛行體現了社會信賴度的降低。“雖然目前通過網絡發布雇傭信息已經非常普遍,但對雇傭雙方來講仍缺乏有效的信任和交流機制。目前,非常需要可使雙方深入了解的公共服務,把求職者與公司連接在一起。”
據調查,通過公共和私人職業介紹所找到工作的人僅占1%和2.6%。
引發社會不滿
韓國媒體稱,“人際關系就業”的現象越普遍,對那些非名牌大學畢業、職場經驗不足的人以及普通家庭出身的求職者來說就越不利。父母身居高位就能夠輕易獲得好工作,父母沒有能力就只能獲得普通工作,已經成為社會普遍共識。去年發生的韓國前外交通商部長官柳明桓女兒“特招門”事件,更引起社會上對于“人際關系就業”現象的強烈不滿。
去年7月,韓國外交通商部宣布以特招形式招錄一名自由貿易協定部門的中級貿易專職。結果,被錄取者是時任外交通商部長官柳明桓的女兒。這一事件被媒體曝光后,輿論普遍對選拔過程中是否存在特殊照顧提出強烈質疑。柳明桓也因此受牽連辭職,同時取消了女兒的錄取資格。
根據國際社會科學項目(ISSP)資料顯示,在被調查的29個國家中,人際關系依賴度平均為45.6%,韓國明顯高于這一水平。資料顯示,就業對人際關系的依賴度和國內生產總值(GDP)的增長成反比。也就是說,經濟越發展,越難利用人際關系就業。此外,從公共就業服務在GDP中的服務支出水平來看,經合組織成員國平均為0.16%,而韓國只有0.02%。
韓國開發研究院在報告中指出,韓國的就業基礎設施遠遠低于發達國家的水平。為了改善這個問題,政府應該從社會和制度層面對就業提供支援。