日前,作為全球最大獨(dú)立公關(guān)公司之一的羅德公共關(guān)系顧問(wèn)有限公司,與亞洲地區(qū)著名奢華品市場(chǎng)調(diào)研公司信天翁聯(lián)業(yè)商務(wù)咨詢(xún)有限公司聯(lián)手推出《2011中國(guó)奢華品報(bào)告》,首次將目光投向中國(guó)“80后”群體,揭示其獨(dú)特的奢華品消費(fèi)觀,并對(duì)未來(lái)中國(guó)奢華品消費(fèi)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)和建議。共1057名受訪者參與了調(diào)研,結(jié)果顯示,更樂(lè)觀,更自我,更崇尚主流品牌,更數(shù)字,更追求購(gòu)買(mǎi)價(jià)值成為以“80后”為主體的年輕奢華品消費(fèi)群呈現(xiàn)的五大特點(diǎn)。
此次《2011中國(guó)奢華品報(bào)告》的調(diào)查對(duì)象遍及北京、上海、廣州、香港、臺(tái)灣以及17個(gè)中國(guó)重要的二線(xiàn)城市,半數(shù)以上的調(diào)查者年均收入低于18萬(wàn)元。擁有龐大而年輕的新興消費(fèi)群體,是中國(guó)奢華品市場(chǎng)的重要特征。雖然這個(gè)群體的年齡已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方國(guó)家的奢華品消費(fèi)者,但已完全做好消費(fèi)奢華品的準(zhǔn)備,使得中國(guó)不僅在現(xiàn)今,更在未來(lái)成為最具潛力的奢華品市場(chǎng)。
調(diào)查顯示,中國(guó)大陸消費(fèi)者展現(xiàn)了堅(jiān)定的消費(fèi)信心。92%的受訪者表示,即便面對(duì)通貨膨脹及經(jīng)濟(jì)前景不確定等壓力,未來(lái)一年他們?cè)谏萑A品上的支出將不遜于前一年,甚至?xí)^(guò)。而在臺(tái)灣,僅有20%的受訪者選擇這個(gè)選項(xiàng)。此項(xiàng)結(jié)果表明,中國(guó)大陸市場(chǎng)保持著對(duì)未來(lái)發(fā)展的樂(lè)觀態(tài)度,在未來(lái)的幾年內(nèi),中國(guó)大陸將繼續(xù)帶領(lǐng)全球奢華品市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
此外,“自我愉悅”成為年輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢華品的首要因素,一些社會(huì)心理要素,如身份象征,已不再是最重要的因素而在今年的報(bào)告中退居第二位。盡管如此,中國(guó)的“80后”消費(fèi)群體仍舊明顯表現(xiàn)出對(duì)主流奢華品牌的傾向性,明確表示沒(méi)有興趣去了解更多的國(guó)際品牌,這意味著,現(xiàn)今要打造一個(gè)品牌將比之前要困難許多。
精品店等零售渠道和官方網(wǎng)站依然是消費(fèi)者最主要的品牌信息獲取渠道,垂直網(wǎng)站以及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站則分別位居第二與第三,微博緊追在后成為最受歡迎信息渠道的第四位。另有35%的受訪人表示他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)奢華品。受限于購(gòu)買(mǎi)力,“80后”并不是沖動(dòng)型消費(fèi)者,經(jīng)常去境外購(gòu)買(mǎi)奢華品,特別是歐洲和香港,以獲得更低的價(jià)格、退稅優(yōu)惠及原產(chǎn)地保障。