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    1. 淘寶獵人:最有價(jià)值的是發(fā)現(xiàn)力
      2011-12-01   作者:顧晨露  來(lái)源:外灘畫(huà)報(bào)
       
      【字號(hào)

          近來(lái)頗時(shí)髦的中文app“果庫(kù)”,功能其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是每天為用戶精挑細(xì)選上百件淘寶網(wǎng)“優(yōu)質(zhì)商品 ”,它既像一家select shop,也像一本雜志。果庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)始人廖錦有說(shuō),在資訊泛濫的今天,最有價(jià)值的是發(fā)現(xiàn)力。

          廖錦有
        “果庫(kù)”聯(lián)合創(chuàng)始人,曾任《周末畫(huà)報(bào)》北京版主編,2010年創(chuàng)辦個(gè)人網(wǎng)絡(luò)雜志aMag.in,2011年參與創(chuàng)辦果庫(kù)。長(zhǎng)期以來(lái),專注于傳統(tǒng)雜志及新媒體觀察,目前正享受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,在消費(fèi)行為學(xué)的演進(jìn)中達(dá)成實(shí)踐。


        B=《外灘畫(huà)報(bào)》
        L=廖錦有
        
        B:導(dǎo)購(gòu)、比價(jià)網(wǎng)站通常追求低價(jià)和信息量大。果庫(kù)給我的第一印象則是把淘寶變“高級(jí)”了,界面給人的第一印象很好。那么,你們研發(fā)這款app的初衷是什么?
        L:我以前做過(guò)周刊,iPad發(fā)布后,我一直在思考內(nèi)容在新媒介載體上的價(jià)值與可能的呈現(xiàn)方式,以及未來(lái)的編輯力。我經(jīng)常會(huì)說(shuō),未來(lái)的編輯力,就是降低人們發(fā)現(xiàn)的成本。特別是在資訊泛濫的今天,編輯的價(jià)值更傾向于發(fā)現(xiàn)。
        舉個(gè)例子,對(duì)于在消費(fèi)型社會(huì)里不自覺(jué)地進(jìn)行炫耀性消費(fèi)的一個(gè)普通人,冬天到了,他想為家里買臺(tái)能夠標(biāo)榜自己品味的取暖器,他想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,想通過(guò)淘寶。你讓他點(diǎn)開(kāi)淘寶網(wǎng),他怎么找?你讓他打開(kāi)搜索引擎,比如去一淘,他怎么搜?我敢保證,徒勞無(wú)功。除非,他看到比如《外灘畫(huà)報(bào)》上有此類推薦,或者自己去搜集關(guān)于有品質(zhì)的風(fēng)扇的信息,記下具體的品牌、型號(hào)。這聽(tīng)起來(lái)不夠直接,有點(diǎn)困難。
        也許,這就是我們的起點(diǎn)。幫助人們發(fā)現(xiàn),讓他們更接近自己真正喜歡的東西,但又不必?fù)?dān)心太多的噪音。不會(huì)在選擇中迷失。至于果庫(kù)的界面設(shè)計(jì),就像雜志的版式一樣,易于閱讀就是好的。

        B:果庫(kù)究竟是如何挑選商品的?
        L:曾經(jīng)有個(gè)上海的用戶說(shuō)果庫(kù)是web select shop,我很喜歡這個(gè)說(shuō)法。百貨公司以后,我們開(kāi)始逛select shop,它們是時(shí)尚養(yǎng)分的來(lái)源,拓寬我們的視野,教我們?nèi)プ鲎非笃焚|(zhì)的消費(fèi)者。我們?nèi)绾翁暨x商品?其實(shí)就像select shop的買手一樣。

        B:剛才你也把果庫(kù)與雜志作比較。那么,挑選商品是不是也類似于雜志編輯的工作?每本雜志都有編輯方針,果庫(kù)在精選淘寶貨品方面是否也有一套標(biāo)準(zhǔn)?
        L:正如你所說(shuō),果庫(kù)的內(nèi)容編輯方針像是雜志的運(yùn)作套路,但并沒(méi)有做雜志那么難。果庫(kù)只像是雜志里的一個(gè)欄目而已。雜志創(chuàng)刊時(shí),會(huì)草擬定位、受眾人群等,我們也會(huì)這么做。至于標(biāo)準(zhǔn),至于挑選商品的標(biāo)準(zhǔn),就是看到足夠多以后來(lái)判定什么是好的標(biāo)準(zhǔn)。在資訊泛濫的刷屏?xí)r代,懂得什么是好,變得尤其關(guān)鍵和有價(jià)值。淘寶商品形形色色,買家的需求也各式各樣,很難根據(jù)風(fēng)格或價(jià)位來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法是“淘寶上的優(yōu)質(zhì)商品”。
        我們?cè)噲D創(chuàng)建一種機(jī)制,將編輯力運(yùn)用于app,用媒體的方法來(lái)運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。果庫(kù)將不自覺(jué)地在進(jìn)行炫耀性消費(fèi)的普通小眾可能在意的信息進(jìn)行物化。

        B:在研發(fā)果庫(kù)的時(shí)候,你是否受到一些雜志的啟發(fā)?
        L:我很欣賞《Monocle》做雜志的方式,可以說(shuō)《Monocle》的Tyler Br?lé就是現(xiàn)代版的《Playboy》創(chuàng)始人Hugh Hefner,他們身上有很多雜志人應(yīng)該去學(xué)習(xí)的東西,從做事情的態(tài)度到具體的方法。

        B:淘寶上存在著大量外貿(mào)原單、A貨,真假莫辯。果庫(kù)是否完全避開(kāi)這些敏感商品?
        L:暫時(shí)并沒(méi)有。我們不是在做雜志,雜志的收入里,廣告遠(yuǎn)大于售賣。而果庫(kù)距離消費(fèi)者更近。幫助人們找到自己真正想要的東西,才是我們努力想去達(dá)成的。既然你身邊正在用著iPhone的用戶既會(huì)光顧連卡佛,也會(huì)在淘寶上買純棉T-Shirt與原單打底褲,甚至更懂得怎樣混搭,我們又何必在意?努力貼近我們身邊的真實(shí)的生活方式就好。對(duì)于真假難辨的狀況,果庫(kù)會(huì)盡可能地給出參考建議,但決策還是交給消費(fèi)者自己。

        B:目前你們每天新推薦多少件商品?哪類商品最有人氣?
        L:每天更新100-200件商品。居家、科技、配飾等類別的人氣比較高。

        B:果庫(kù)的功能很簡(jiǎn)單,用戶可以選擇“喜愛(ài)”某件,將之分享給朋友,也可以點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買頁(yè)面。你們有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò),一件商品被“喜愛(ài)”與被購(gòu)買之間的比例關(guān)系?
        L:目前階段,app使用者認(rèn)為果庫(kù)有價(jià)值,能夠幫助發(fā)現(xiàn)喜歡的商品,樂(lè)意每天都打開(kāi)看看,那么果庫(kù)就有存在的必要。在果庫(kù)里點(diǎn)選“喜愛(ài)”的很多,具體的數(shù)字可以從“熱門”里看到,直接通過(guò)手機(jī)完成購(gòu)買的也會(huì)占到相當(dāng)?shù)谋壤R苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨,但從目前來(lái)看,在移動(dòng)平臺(tái)上的各種行為習(xí)慣都需要再花多些時(shí)間去養(yǎng)成,比如購(gòu)買與支付。

        B:對(duì)于果庫(kù)來(lái)說(shuō),如何避免廣告嫌疑,以及保證內(nèi)容質(zhì)量?
        L:相比于其他內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)的網(wǎng)站、catalogue等,果庫(kù)的內(nèi)容質(zhì)量是比較高的。我本人以為,倘若果庫(kù)也將面臨內(nèi)容質(zhì)量的降低,原因倒未必是廣告,更可能是用戶的品位與標(biāo)準(zhǔn)不夠高,因?yàn)橐ビ鲜鼙姡沤档土藘?nèi)容質(zhì)量。
        正如我把果庫(kù)比作select shop,比如巴黎的Colette,堅(jiān)持品位與標(biāo)準(zhǔn)是自己的事情,不會(huì)受外界影響。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這樣做反而能教會(huì)受眾如何去做追求品質(zhì)的消費(fèi)者。

        B:你們的微博每天播報(bào)全球潮流資訊,而不是重復(fù)app上的商品。將來(lái)app會(huì)不會(huì)增加這方面內(nèi)容?
        L:我們想通過(guò)微博分享更多同一價(jià)值觀的東西。其中有最新的資訊,有曾經(jīng)的雜志故事,也有完全為了迎合微博受眾的貓、萌物等等,但會(huì)盡量地透過(guò)選料及文字等等,傳達(dá)果庫(kù)的價(jià)值觀。至于將來(lái)app會(huì)否增加類似的內(nèi)容,暫無(wú)計(jì)劃。

        B:現(xiàn)在越來(lái)越多的國(guó)外時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)上也開(kāi)通運(yùn)了送中國(guó)的服務(wù),將來(lái)果庫(kù)會(huì)不會(huì)推薦這些網(wǎng)站上的商品?
        L:這要看果庫(kù)使用者的需求。目前果庫(kù)指向淘寶,也是因?yàn)橘?gòu)買的體驗(yàn)比較統(tǒng)一,有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的人們也比較熟悉整個(gè)流程。

        B:國(guó)內(nèi)外的時(shí)尚消費(fèi)類app中間,你比較欣賞哪幾個(gè)?
        L:互聯(lián)網(wǎng)上嗅覺(jué)特別敏銳的要數(shù)UNIQLO,這要?dú)w功于多媒體設(shè)計(jì)師中村勇吾的超強(qiáng)執(zhí)行力。表現(xiàn)比較突出的還有Victoria’s Secret、無(wú)印良品、Camper、Omega、BMW、G-Star等專為iPad制作的app雜志。
        購(gòu)物網(wǎng)站方面,Net-A-Porter、ASOS的iPad app雜志各有千秋,雖然我更喜歡ASOS的,但Net-A-Porter確實(shí)是做的最專業(yè)和漂亮的。外國(guó)人有看商品目錄的習(xí)慣,特別是在美國(guó),所以Google、the Find等直接將之?dāng)?shù)字化,并能夠直接進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
        以select shop方式運(yùn)作的日本品牌BEAMS今年動(dòng)作很多,最近推出的app,與他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)以及雜志上的營(yíng)銷方式結(jié)合緊密。

        B:最近你們剛發(fā)布了iphone版本,為什么先問(wèn)世的是iPad版本?
        L:與iPhone相比,iPad的受眾群更小一些。我們也是想透過(guò)量級(jí)較小的受眾群體,先驗(yàn)證想法是否可行,再有的放矢地做下去。

        B:最后,果庫(kù)作為“淘寶獵人”,有什么經(jīng)驗(yàn)可以與普通買家分享?
        L:多做功課,放花些時(shí)間提升消費(fèi)價(jià)值觀,要清楚地知道什么是好的,包括品牌、型號(hào),甚至特征、細(xì)節(jié)等,逐漸累加經(jīng)驗(yàn)。如果你覺(jué)得較難掌握,那么還是用果庫(kù)吧,這樣逛起來(lái)更直接,也會(huì)更實(shí)際一些。

        凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)書(shū)面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。
       
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